Le service: ma passion.
Empathique et opiniâtre, je veux apporter mon expérience pour améliorer la satisfaction du client
Mes compétences :
Android
Global Positioning System
Microsoft Windows
Microsoft Excel
Cartographie SIG
Entreprises
D3E ELECTRONIQUE
- RESPONSABLE SERVICE ASSISTANCE CLIENT
2006 - maintenantLe service: ma passion.
Empathique et opiniâtre,
je veux apporter mon ex-
perience pour améliorer la
satisfaction du client
RESPONSABLE SERVICE ASSISTANCE CLIENT
En système de cartographie par GPS de précision.
- Gestion du service: Objectif principal satisfaction client optimale. ;
- Rédaction et suivi des procédures, traçabilité des interventions,
tableaux de bords.
- Formation des clients à l'utilisation du matériel. ;
- Supervision de l'application des règles de sécurité (laser) et temps de
travail et repos (déplacements).
- Mise en œuvre d'une nouvelle activité de contrôle et réparation de topographie