Mes compétences :
Word –Excel – Publisher – PowerPoint
Outlook
Commerce international
Planification
Crédit documentaire
Organisation d'évènements
Gestion de la relation client
Prospection commerciale
Accueil physique et téléphonique
Entreprises
Reckitt Benckiser
- Assistant Service Consommateurs
Massy2015 - maintenantAssurer le lien commercial, à partir du siège, entre la société et les consommateurs en traitant leurs demandes d'information et en assurant la résolution des incidents.
B2S
- Téléconseiller
2014 - 2014Proposer et vendre les offres de produits et services de GDF SUEZ Dolce Vita adaptés aux besoins des clients en vue de les fidéliser.
SPIE
- Planificateur
Cergy2013 - 2013Infogérance pour T-Systems et Airbus France : planification des interventions et gestion des demandes.
Commission Européenne
- Secrétaire - Gestionnaire
Bruxelles2007 - 2011Gestion du flux des demandes de traduction e-Greffe/Action 2 et du Workload Balancing.