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Fabien DERINCK

Lille

En résumé

Ingénieur de formation, mon parcours professionnel de 16 ans m’a permis d’intervenir en tant que directeur de projet ou manager opérationnel, dans l’industrie, la vente à distance et la grande distribution, au sein de grands groupes et de PME.

Je vous propose aujourd’hui mes services en tant que consultant indépendant pour vos projets d’organisation.
J'accompagne mes clients dans le cadre d'études d’avant-projet, le management de projets et l'optimisation de leurs organisations.

La diversité et la complémentarité de mes expériences professionnelles me permettent aujourd’hui de vous offrir une vision transversale, une approche managériale et une solide méthodologie de projet qui s’adapteront à votre environnement, à la culture de votre entreprise, en cohérence avec la finalité qu’est la satisfaction de vos clients.

En complément de cette prestation qui couvre tout type de projets d’organisation, je vous propose une expertise particulière sur les métiers de la logistique, de la supply Chain et de la relation client pour les activités du e-commerce et cross-canal.

Mes compétences :
Cross canal
Approvisionnement
Vente à distance
Conseil
Logistique
Gestion de projet
Organisation
Management
Distribution
MOE

Entreprises

  • Reversys - Co-fondateur

    Lille 2014 - maintenant Création de Reversys, solution logicielle de gestion des retours e-commerce.
  • Leroy Merlin - Consultant en organisation Supply Chain

    Lezennes 2014 - maintenant Accompagnement de la direction Supply Chain sur la mise en oeuvre des projets de transformation Cross Canal.
  • Leroy Merlin - Consultant en organisation e-commerce

    Lezennes 2012 - 2014 Accompagnement de la direction marketing Web sur l'organisation du middle / back-office et le développement de nouvelles fonctionnalités (Gestion des retours, mise en place des livraisons en relais, gestion de la fidélité et des promotions pour les achats en ligne, etc...)
  • Néoptéo - Consultant senior en organisation - fondateur

    Halluin 2012 - maintenant Néoptéo, cabinet de conseil en organisation, management de projet et supply chain, accompagne les entreprises dans :
    - la réalisation de leurs études d'avant-projet (refonte des organisations ,des process, des flux ,...)
    - la construction de leur plans directeurs,
    - l'assistance à maîtrise d'ouvrage,
    - la direction de projet,
    - la réalisation d'études d'optimisation.

    Néoptéo propose plus particulièrement une expertise de l'organisation de la logistique et de la supply chain pour les secteurs de la distribution et de l'e-commerce.
  • Castorama France - Manager Supply Chain

    Templemars 2010 - 2012 Chef de groupe approvisionnement et du stock des produits jardin et bâti pour l’ensemble des magasins Castorama
    (Management d’une équipe de 9 personnes)
  • TEXDECOR - Responsable du département Supply Chain et Service Client

    Willems 2007 - 2010 Pilotage et suivi de l’activité Supply Chain Avale (de la commande à la livraison)
    En charge de l’Administration des ventes Monde et du service qualité (Équipe de 50 personnes - 12 filiales - 5 marques - 1 Million de lignes de commandes /an)
    Pilotage et Suivi des flux avals
    En charge de la facturation et du Recouvrement (Équipe de 9 personnes - 225 000 factures /an – 17 000 clients facturés/an)

    Développement des outils et process
    o Evolution du module de gestion des commandes clients
    Evolution de la gestion des commandes clients vers les standards de l‘ERP Axapta et interfacage avec le WMS Géode.

    o Redéfinition du process de gestions des litiges.
    Dématérialisation et amélioration du contenu documentaire des dossiers de litiges. Modélisation du process dans l’ ERP Axapta

    o Evolution du service client en ligne
    Personnalisation des fonctions de consultation produits, consultation des factures, gestion tarifaire et gestion de commandes selon la typologie du client.

    o Evolution du tri de factures et de la gestion des relances clients
    Automatisation du tri des factures. Modélisation des processus de relances sous Axapta. Définition des spécificités liées au contexte multi pays / multilingue.
  • La Redoute - Chef de projet Etudes et Organisation

    Roubaix 2003 - 2007 Étude, élaboration des CdC et mise en œuvre de solutions organisationnelles et techniques dans le cadre de l'optimisation des activités logistiques

    Réalisations principales
    o Mutualisation des activités de stockage meubles et électroménager de Redcats
    - Regroupement des activités de 7 entrepôts sur 2 entrepôts construits pour le projet (55000 m2 sur Blois, 21000 m2 sur Anzin).

    o Étude d’optimisation de la préparation de commandes textiles
    - Direction d'un programme d’étude visant à raccourcir les processus de préparation de commandes, de traitement des retours et d’emballage (pick and pack).
    - Budget prévisionnel : 3 M€, 3 000 j.h. informatiques.

    o Étude des opportunités et impacts liés au décalage de la sortie du catalogue Hiver
    - Réorganisation du process éditorial, préconisations d’adaptations sur la Supply Chain.
    - Coordination de 5 directions (produit, Mkt, communication, internationale, supply chain)

    o Création d’une plate-forme d’expédition colis pour Redcats
    - Mise en œuvre de l'extension de la plate-forme d'expédition des colis Redcats (1800 m2) et des dispositifs de manutention associés (+ de 100 m de convoyeurs aériens).
    - Budget : 2,5 M€.
  • Altran Technologies - Consultant en management de projet

    Vélizy-Villacoublay 1998 - 2003 Mission auprès de la Direction logistique de Renault (78 - Guyancourt)
    o Déploiement du système de suivi des véhicules en Fabrication dans les usines de Slovénie, Turquie, Roumanie (12 semaines de présence sur les différents sites).
    o Mise en place de l’outil d'ordonnancement de retouche des véhicules en atelier de finition.

    Mission auprès du département Développement Moteur de Renault (92 - Rueil Malmaison)
    o Développement d'un dispositif d'alimentation en air asservi électroniquement

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