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Fabien GOUGOUX

FOUR

En résumé

Diplômé Ingénieur en informatique au CNAM de Lyon, je gère actuellement une équipe de 9 personnes pour toute l'exploitation informatique de Prosol / Grand Frais.

Mes compétences :
JavaScript
PHP
LAN
ESXi
Hyper-V
Protocole TCP/IP
Informatique
Active Directory
VMware

Entreprises

  • GFIT - Prosol - Grand Frais - Responsable exploitation

    2014 - maintenant Gestion d'une équipe de 18 personnes pour gérer l'ensemble des infrastructures Prosol (Grand Frais)
    150 serveurs, 1000 pc, 5000 devices, 200 sites environ

    Projets réalisés :
    - Changement d'opérateur WAN sur les 180 sites
    - Externalisation des serveurs critiques vers un cloud privé
    - Redéfinition du matériel utilisateur (pc, téléphones)
    - Refonte du réseau LAN de tous nos magasins
    - Déploiement wifi sur les plateformes logistiques
    - Refonte du LAN des sites critiques
    - Refonte de la sécurité (sortie internet, VPN)
    - Déploiement WIFI sur les magasins
    - sécurisation PRA de nos infrastructures critiques
    - raccordement sites à l'international
    - Ouvertures nouvelles enseignes

    Quotidien :
    - Animation de l'équipe (réunion hebdo, suivi mensuel, entretiens annuels, ...)
    - Production des KPI de l'équipe support
    - Gestion du backlog helpdesk (incidents, demandes, problèmes) et escalade
    - Gestion du matériel (pc, téléphone, serveurs, imprimantes, LAN, WAN)
    - Gestion des projets infrastructure en cours
    - Gestion des prestataires externes
    - Gestion des commandes
    - Gestion du budget infrastructure
    - Architecture des nouveaux sites et évolutions majeures
    - Réunions mensuelles Adira groupe RSSI
  • Sogeti - Ingénieur Systèmes et Réseaux

    Issy-les-Moulineaux 2008 - 2014 En mission chez Volvo IT depuis sept 2011 :
    Depuis deux ans, je travaille en tant que consultant chez Volvo IT dans un contexte mondial où le siège se situe en Suède (anglais quotidien). J’ai travaillé en tant que Windows Solution Designer (delivery de serveurs) et suis membre de l’équipe Windows Server 3rd (Niveau 3 sur l’ensemble des serveurs Windows du groupe Volvo). Je suis aussi membre de l’équipe VMware niveau 3 en tant que chef de projet technique. J’ai participé à la rédaction et à la définition des architectures techniques de mon périmètre avec succès. J’ai également piloté la mise en place de projet techniques mondiaux, dans les domaines Windows et virtualisation.
    Principales activités :
    - Définition des architecture virtuelles pour les clients externe France et analyse de compatibilité avec les services existants.
    - Chef de projet pour le remplacement des infrastructures ESX de Lyon. Gestion du projet, des coûts (ROI, TCO) et des risques.
    - Chef de projet (en cours) pour le deploiement d’une solution à base d’ESX sur une trentaine de sites dans le monde.
    - Définition de modèles de coût pour les projets pilotés.
    - Référent technique sur les plateformes Windows Server. Gestion de problèmes.
    - Rédaction de documents d’architecture et d’infrastructure autour des environnements VMware.
    - Transfert de compétences vers les équipes connexes (réseau, stockage).
    - Membre du comité de changement France et coordinateur d’incidents majeurs.

    Sept 2008 - Sept 2011, mission chez Bluestar Silicones :
    J’ai été responsable du parc serveurs et réseau de Bluestar Silicones en Europe (100 serveurs répartis sur 8 sites). J’ai été leader de l’équipe helpdesk pour l’Europe. J’ai travaillé sur de nombreux projets tels que la virtualisation des postes de travail (VMWare View) et serveurs. J’ai également réalisé les masters postes de travail et créé des packages applicatifs (VMWare Thinapp). Référent technique auprès du client, j’ai oeuvré pour une amélioration conséquente des infrastructures du système d’information de Bluestar Silicones.
    Principales activités :
    - Support au client dans la définition de la nouvelle architecture technique du groupe. Réalisation de maquettes et POC.
    - Rédaction de cahier des charges et de dossier d’architecture pour les projets mis en oeuvre (virtualisation des postes de travail).
    - Convergence de l’infrastructure du client (poste de travail, serveurs, logiciels).
    - Consultation de prestataires externes et avis sur la décision.
    - Gestion des serveurs et du réseau pour 8 sites en Europe. Gestion de problèmes.
    - Gestion de l’équipe Helpdesk : 5 personnes. Production de KPI.
    - Interaction avec le service developpement, la DSI et les services usines.
    - Veille technologique dans les domaines Windows et virtualisation.
  • Candexis - Administrateur Systèmes et Réseaux

    2006 - 2008 - Gestion d’un portefeuille d’une vingtaine de clients (40 serveurs et 300 PC).
    - Gestion d’une equipe de 3 techniciens.
    - Prise en main de la console Nagios / Oreon : remise à niveau de la console de supervision.
    - Principaux clients :
    - Ionisos (Dagneux, 01) : gestion de 10 serveurs et 80 postes. Maintenance quotidienne, gestion des sauvegardes, plan de reprise.
    - DIBS (Lyon, 69) : migration du serveur de fi chier (W2K Server) vers un serveur Debian. Reconfi guration du parc machine, script de
    sauvegarde. Maintenance du parc au quotidien.
    - Audemars Piguet (Paris, 75) : gestion du parc français (4 serveurs, 25 postes), migration du contrôleur de domaine, changement du
    serveur de fi chier
    - Coprassur (Paris, 75) : migration du serveur de fi chier vers Windows 2003 Server. Sécurisation du systèmes d’information
    - OPS Immo (Paris, 75) : migration du contrôleur de domaine principal, migration d’Exchange 2003, fi abilisation des sauvegardes.
    Principales actions : audit informatique des sociétés DIBS, Michaud, OPS Immo, Coprassur, Audemars Piguet, migration serveurs chez Stib,
    Acouphen Environnement, Sippex.
    Au quotidien : surveillance sauvegardes, scripting VBS et batch, gestion des devis matériels et de prestations, gestion de l’informatique interne de
    Candexis. Gestion de parc avec OCS Inventory.
  • Berchet - Technicien Systèmes Réseaux

    2005 - 2006 machines vers Windows XP avec Altiris (création de masters).
    - Migration de messagerie vers Outlook 2003. Mise en place de scripts d’administration serveurs en VBS et HTML. Rédaction de procédures
    de déploiement, de création de master, de paramétrages de logiciels, ....
    - Installation nouveaux contrôleurs de domaine.
    - Développement d’une gestion de parc en PHP/MySql pour usage interne.
  • Fournier Mobalpa - Technicien Systèmes Réseaux

    2004 - 2005 En Alternance

    - Étude et mise en oeuvre de la migration et renouvellement vers Windows 2003 Server de 35 serveurs en Windows 2000
    Server de différents types (contrôleurs, Domino, fi chiers, IIS, TSE, …). Implémentation de la technologie RAID, amélioration de l’Active Directory
    existante. Reprise des données et paramétrages..
    - Mise en place de l’outil Altiris Recovery Solution : installation du serveur, déploiement d’agent Recovery sur les postes, analyses et paramétrages.
    - Étude et mise en oeuvre de la migration des postes de Windows NT4 vers Windows XP. Rédaction d’un cahier des charges, appel
    d’offre, dépouillement des offres, analyse, choix du partenaire. Paramétrages et choix techniques effectués avec le partenaire. Maquette, mise à jour
    des applications, reprise des données. Choix du matériel.

Formations

  • Tetras

    Annecy Le Vieux 2004 - 2005 ARE
  • Université Chambéry Savoie (Annecy Le Vieux)

    Annecy Le Vieux 2001 - 2004 GTR
  • Lycée De La Plaine De L'Ain (Amberieu En Bugey)

    Amberieu En Bugey 1998 - 2001 STI-EL

Réseau