Fabien KRATZ

En résumé

Entreprises

• TALAN - Consultant senior

  Paris 2016 - maintenant Consultant senior (BU Energie et Service Public), parmi mes missions :
  - Diagnostic et recommandations de trajectoire de refonte SI pour un opérateur télécommunications

• Accenture - Chef d'équipe

  Paris 2014 - 2016 Pour le Ministère de la Défense : chef d'équipe du chantier Demandes d'Explications et de Contestation (sujet à forts enjeux politiques)
  * Gestion d'équipe : représentation du chantier, gestion de la charge de travail, intégration des nouveaux venus, synchronisation avec les autres chantiers ;
  * Gestion de situations de crise (retards/stocks, tensions sociales) ;
  * Conception du processus de gestion des contestations et amélioration continue ;
  * Spécifications fonctionnelles dans l'outil CRM (Windows) et demandes d'évolutions ;
  * Accompagnement et formation des agents experts métiers ;
  * Reporting opérationnel (COMOP) et stratégique (COSTRAT, tableau de bord Ministre) ;
  * Formation des binômes équivalents en vue de la passation de projet au Ministère.

• Accenture - Responsable recettes et Expertise dématérialisation

  Paris 2013 - 2014 Pour le Ministère des Finances : intervention sur 2 projets en parallèle sur le SI Chorus (ERP SAP de gestion des finances de l'Etat Français), mise en production de la Nouvelle Architecture Technique et AMOA sur les projets de dématérialisation
  * Définition, organisation et exécution de la recette fonctionnelle (modules SAP ECC - SRM - GDU - Service Desk, Système d'Echanges de flux, Plan d'Ordonnancement) ;
  * Définition des périmètres et exécution des tests de répétition avant la mise en production ;
  * Mise en production (tests non intrusifs et reprise de données module Service Desk) ;
  * Suivi des risques et plans d'actions sur les projets de dématérialisation ;
  * Etudes d'opportunité et assistance au pilotage des projets de dématérialisation.

• Accenture - Responsable régional de déploiement SI et assistance utilisateurs

  Paris 2013 - 2013 Pour la Caisse des Dépôts : assistance au déploiement régional du nouveau SI de gestion des prêts.
  • Assistance sur site en phase de déploiement,
  • Reprise de données,
  • Consolidation des reportings de reprise au niveau national et communication à la direction de projet.
  

• Accenture - Etude de faisabilité et assistance cadrage

  Paris 2012 - 2013 Pour la Direction de l’Action Sociale, de l’Enfance et de la Santé de la Ville de Paris : réalisation de 2 études d’opportunité de projets SI et organisationnels et assistance au cadrage de projet SI.
  • Etudes d’opportunité / faisabilité :
  o Analyse de l’existant (tenue d’entretien / ateliers et diagnostic organisationnel, procédures et outils),
  o Identification des leviers d’optimisation (priorisation des problématiques, recommandations, benchmark),
  o Etude de faisabilité / mise en œuvre (proposition de solutions, plan d’actions, planning de mise en œuvre),
  o Rédactions de tous les supports et restitutions orales.
  • Assistance au cadrage :
  o Définition des outils de pilotage (calendrier détaillé du projet, tableaux de suivi, attentes de la Direction, livrables, points ouverts, risques),
  o Identification des ressources et des moyens à mobiliser et élaboration du plan de charge global du projet.
  

• OTTO10 - Président et directeur d'association

  2012 - maintenant OTTO10 est une association œuvrant dans la promotion des arts de la fête et de la musique électronique :
  * Constitution d'une équipe de 15 personnes et encadrement ;
  * Conception du projet et du plan de financement (financement via crowdfunding) ;
  * Recherche de lieux et négociation des contrats ;
  * Etude de faisabilité pour chaque évènement et suivi budgétaire ;
  * Planification des travaux et coordination des pôles (régie, communication, scénographie, etc.)

• Accenture - Pilotage

  Paris 2011 - 2013 Pour Poste Immo (filiale de gestion immobilière du Groupe La Poste) : pilotage de 2 projets SI de gestion de maitrise d’ouvrage immobilière dans le cadre d’un grand programme (7 projets SI impactés).
  • Réalisation et suivi des plannings,
  • Matrice de risques et suivi des risques, remontée des alertes/ retards,
  • Suivi des points ouverts et des livrables,
  • Planification, réalisation des supports et CR et présentation des réunions projet,
  • Représentation du projet aux réunions programme,
  • Gestion de situations de crise.

• Accenture - Recettes et déploiement SI

  Paris 2010 - 2011 Pour la Mairie de Paris (programme Facil’Familles) : assistance à la recette et au déploiement du SI de gestion des inscriptions de Conservatoires (Direction des Affaires Culturelles) et assistance sur l'organisation du support utilisateur Facil’Familles (Direction des Affaires Scolaires).
  • Support utilisateur :
  o Diagnostic de l’organisation en place,
  o Emission de recommandations et plans de mise en œuvre,
  o Proposition de solution informatique et suivi de la conception / développement.
  • Recette :
  o Réalisation des fichiers de suivi de la recette,
  o Exécution de la recette,
  o Participation aux réunions de suivi.
  • Assistance au déploiement :
  o Formation des utilisateurs de l’application,
  o Assistance téléphonique utilisateurs et suivi des demandes.

• Accenture - Consultant Organisation et SI senior

  Paris 2010 - maintenant

Formations

• EDHEC Business School

  Lille 2005 - 2009 Master 2