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Fabien LAMAISON

Pointe-Noire

En résumé

Mes compétences :
Importation
Administration système
Maintenance informatique
MySQL
Communication visuelle
LAMP
Relation fournisseurs
Marketing produit
Sourcing international
Virtualisation
Développement informatique
Gestion de la relation client
PHP 5
Maintenance copieurs
Administration réseaux
Gestion d'équipes
Commerce B2B
Communication externe
VPN
Voix sur IP
Gestion des stocks
Agencement de magasins

Entreprises

  • Grasset Sporafric - Responsable secteur informatique

    Pointe-Noire 2006 - maintenant Responsable du secteur informatique / imprimantes / copieurs dans le magasin bureautique
    - Gestion des approvisionnements (recherche de fournisseurs et marque, commandes, suivi des expéditions et du transit douanier)
    - Suivi du stock et des gammes
    - Gestion du magasin et de son aménagement
    - Responsable de l'équipe commerciale (4 personnes)

    Responsable technique pour le S.A.V. informatique / copieurs / électroménager
    - Supervision des retours en atelier et du suivi des réparations
    - Interface avec les fournisseurs pour les prises en charge sous garantie
    - Responsable du personnel technique (6 personnes dans 2 ateliers)

    Responsable informatique
    - Gestion du parc informatique de la société (65 postes / 4 serveurs)
    - Gestion des accès internet (liaisons VSAT + boucle radio locale) et des messageries électroniques
    - Modernisation des outils de gestion commerciale:
    • Mise en place de l'outil informatique dans les magasins
    • Adaptation des procédures à chaque magasin
    • Mise en place des outils de reporting
    • Adaptation des outils de reporting pour les besoins financiers et analytiques
    - Adaptation de la structure du Système Informatique aux besoins grandissants:
    • Création d'une architecture S.I. cohérente
    • Mise en place de politiques de sécurisation des données (coupures électriques fréquentes, connexions instables, environnement d'exploitation difficile)
    • Suivi de l'évolution de charge sur le S.I. et migration vers des outils plus puissants (virtualisation de serveurs, accès à distance)
    - Création d'outils de suivi d'activité:
    • Création d'un outil de suivi et gestion de parc de photocopieurs permettant le suivi des interventions, du matériel livré, de la facturation et de la rentabilité des contrats de location/maintenance
    • Création d'un outil de gestion des ateliers permettant le suivi du matériel retourné pour maintenance/réparation/garantie, la réalisation du travail, la relation client et la facturation
    • Création d'un outil de gestion centralisée de commandes pour le service transit permettant l'ouverture et la validation de dossiers de commande, le positionnement des paiements fournisseurs, le suivi de chargement des marchandises jusqu'à sa livraison ainsi que son dédouanement
    - Support technique pour certaines activités spécifiques (progiciels de pièces détachées pour l'activité automobile, mise à jour des valises de diagnostic)

    Responsable marketing et communication
    - Design et réalisation des publicités (panneaux 4x3, affiches publicitaires, flyers, e-mailing)
    - Design et réalisation des supports de présentation commerciale de la société (plaquette de présentation, affiche détaillée pour chaque secteur d'activité)
    - Design et réalisation des tous les supports de communication dans les magasins (enseignes, devantures, signalétique)
    - Design et réalisation du site Web de la société

  • JG Connect - Responsable Informatique

    2005 - 2006 Responsable informatique du groupe et de ces différentes branches: événementiel, prestation de services, immobilier de prestige, production audio/vidéo

    Responsable du développement WEB pour l'ensemble du groupe
    - Création d'un cahier des charges pour chaque activité (site Web, services en ligne, back-office)
    - Recherche de prestataires de services pour la création et la mise en place des sites
    - Suivi d'avancement du projet et reporting
    - Optimisation pour les moteurs de recherche et le référencement (SEO)
    - Prévision et réalisation des évolutions sur les différentes activités

Formations

Réseau

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