Fabien LAURENT

En résumé

Entreprises

• VISEO - Référent-Assistance-Maintenance-Service

  Boulogne-Billancourt 2016 - maintenant

• VISEO - Manager Maintenance Progiciel SAP All-In-One et SAP BusinessObject

  Boulogne-Billancourt 2015 - maintenant Obtention de la certification PCOE 2016 : Partner Center of Expertise dans le cadre de la maintenance Progiciel SAP
  
  Parfaite connaissance des offres de maintenance proposées par l’éditeur SAP
  Réalisation des opérations de support de niveaux 1 et 2 en lieu et place de l’éditeur
  Respect des niveaux d’engagement (SLA) contractuellement convenus
  Utilisation des outils préconisés par l’éditeur
  Support en français ou en anglais
  Suivi personnalisé des opérations de maintenance.
  
  http://www.viseo.com/fr/offre/maintenance-progiciel-sap-all-one-et-sap-businessobjects
  

• VISEO - Manager MCO / SAP BC

  Boulogne-Billancourt 2011 - 2016 Encadrement d'une équipe SAP BC
  Intervention SAP
  Intervention Microsoft
  Intervention Infra-technique
  
  http://www.viseo.com

• Viseo Ouest - SAP BC

  2009 - 2012 Consultant Infra-technique
  
  Installation SAP et Microsoft Dynamics.
  Spécialiste tous domaines infra
  
  http://www.viseo.net

• UNICOPA - Responsable micro-informatique

  Amsterdam 2000 - 2009 Au sein d'un service technique informatique :
  
  SAP = Sur AS400, installation, Domaine BC
  Virtualisation = vmware (installation, admin, achats)
  Active Directory multi domaines et multi sites = (installation, admin, achats)
  Messagerie Lotus =(installation, admin, achats)
  Support Niveau 1 et 2

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Arnaud FOUQUET

• Gergana STOYKOVA

• Laurent LEMASSON

• Nicolas COMMARE

• Peggy MAILLET

• Peggy MAILLET

• Philippe LEGENDRE

• Romain NARDONE

• Sabine DE GROOTE

• Vincent GUEGUEN