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Fabien TESSIER

Paris

En résumé

J'utilise mes 17 années d'expérience pour construire, optimiser et gérer des projets, des programmes, des processus et des organisations.

Mes principales compétences sont :

Organisation / Management de projets
- Organisation de la TMA corrective / évolutive d’une DSI
- Coordination transverse sur un programme des phases d’intégration, de recette métier, de bascule, …
- Gestion du cycle de projet informatique à divers postes (directeur de projet, chef de projet, programmeur , …)
- Mise en place, structuration et gestion d’activités de gouvernance (PMO)
- Réalisation des documents techniques (cahiers des charges, spécifications, …) et encadrement d’équipes de développement

Assistance Maîtrise d’ouvrage
- Réalisation d’études pour le choix ou la réalisation de briques du SI : rédaction des cahiers des charges métier, dépouillement des réponses fournisseurs, organisation des soutenances, recommandations, ...
- Interface et encadrement de la maitrise d’œuvre interne ou des fournisseurs

Méthodes et qualité
- Pilotage des différentes phases nécessaires à la certification ISO9001 de processus techniques ou de direction (processus de développement, de maintenance ou de suivi/amélioration de la qualité de service)
- Définition et mise en place de contrat de service, d’indicateurs métiers et tableaux de bord. Amélioration de la qualité de service par la mise en place d’une démarche d’amélioration

Membre associé d’un cabinet de conseil en Organisation et Système d’Information
- Management des Départements Management de projets et Processus/Qualité/Organisation (6 consultants pour un CA annuel > 1 M€)

Mes compétences :
AMOA
Chef de projet
Coordination
Coordination transverse
ISO 9001
ITIL
Management
Management de projets
Methodes
Méthodes & qualité
MOA
MOA & AMOA
Organisation
PMO
Qualité
Qualité ISO 9001
Reporting
Project Management Office
Conseil
Norme ISO 9001
Gestion de projet

Entreprises

  • CG2 Conseil - Consultant en management opérationnel des SI

    Paris 2008 - 2012 Responsable de lot sur le programme de refonte du SI de Chronopost (périmètre applicatif : CRM, GRC, facturation, référentiels de données/offre, décisionnel, web public, plateforme d’échange EAI…)
    - Responsable des équipes s’occupant de la reprise de données transverses
    - Responsable de la coordination/pilotage des phases de tests (intégration, recette métier, …)
    o Optimisation des ressources (matérielles et humaines) et respect des délais
    - Responsable des phases de déploiement
    o Ecriture des chronogrammes de bascule
    o Pilotage opérationnel des différentes bascules
    o Pilotage du chantier d’accompagnement au changement (formation, poste de travail, …)
    - Responsable de la mise en place de l’organisation post MEP sur le nouveau SI
    o Définition du processus de fonctionnement des TMA corrective et évolutive
    o Définition et mise en place d’indicateur de suivi des TMA
    o Gestion opérationnelle (ressources/budgets/…) post MEP en attendant le passage en TMA cible


    Audit du fonctionnement du département des achats du Groupe Hospitalier Paris Saint Joseph puis management de transition au poste de responsable du département (mission de 8 mois)
    - Management opérationnel de la fonction (10 personnes - budget > 20 M€)
    o Restructuration de l’activité avec réduction des effectifs
    - Mise en place d'instances de gouvernance, de suivi, de reporting, ...
    - Formalisation des processus métiers (investissements, ...)
    o Optimisation des ressources

  • Consultis - Consultant AMOA

    2001 - 2008 En tant que consultant associé et membre du comité directeur de Consultis, j’ai assuré la responsabilité de l'activité processus/qualité/organisation et j'ai créé le catalogue de services de cette activité.
    J'ai également eu en charge la gestion d'un département opérationnel, la direction de la formation et le soutien à la vente et au recrutement.
    J'étais aussi le créateur et gestionnaire du site internet de la société.

    Missions effectuées :

    GIE Système d'Information Harmonie Mutuelles (projets sur 10 mois)
    * Pilotage du déploiement d’un outil de gestion des temps
    * Pilotage du choix d’un outil de workflow achats

    France Télécom (projet sur 14 mois)
    * Coordination transverse (PMO) sur différents programmes pour le Technocentre Entreprises (en charge des offres commerciales du groupe)

    Orange (projets sur 2,5 ans)
    * Industrialisation du macro processus de développement des relations commerciales avec les tiers, les opérateurs virtuels et kiosques ainsi que du macro processus d’interconnexion nationale au sein des Directions Marketing Grand Public et Entreprise
    * Industrialisation et certification du processus de direction de Pilotage de la Qualité de Service Multimédia
    * Industrialisation et certification du processus Développement et Maintenance des Services et du SI

    Orange (projet sur 2 ans)
    • Pilotage/MOA des activités liées à l'exploitation du cœur de réseau Alcatel

  • Audilog - Consultant AMOA

    Villers Cotterets 1999 - 2001 Telecom Developpement (projet sur 6 mois)
    * MOA pour la réalisation et la mise en production d’un référentiel réseau des équipements sous Dimension

    Bouygues Telecom (projet sur 4 mois)
    * Consultant Maitrise Ouvrage sur l'intégration dans le SI d'une plate-forme d’administration de la société TeMip

    France Telecom Mobiles (projet sur 4 mois)
    * Assistance à la mise en place d’une structure SI pour l’administration et l’exploitation des outils constructeurs GSM

    Cegetel (projet sur 2 mois)
    * Responsable d'un projet d'intégration d'équipements dans l’application de performance Metrica

    Sagem (projet sur 9 mois)
    • Responsable des développements d'un centre de gestion des équipements réseaux de SAGEM sous la plateforme OpenView

  • Syseca - Ingénieur développement

    1994 - 1998 Eurocontrol (projet sur 5 mois)
    * Spécifications, conception et réalisation de l’interface homme-machine d'une plateforme d’administration d’équipements et d’applications (environnement NetView)

    Sfr (projet sur 3 ans)
    • Spécifications, conception et réalisation de l’interface homme-machine d'une plateforme d’administration d’équipements telecoms

Formations

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