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Fabien TORTORICI

LYON

En résumé

Inspecteur d'exploitation pour l'entreprise GOM PROPRETE, je supervise les différents contrats de nettoyage tertiaire et industriel. Je suis un homme de terrain ayant un sens accru du service et de la relation client. Ma polyvalence et mon expérience dans le management d'équipes sont des atouts supplémentaires pour ma réussite professionnelle. Je suis à l'écoute du marché.

Mes compétences :
Management
Gestion de la relation client
Travail en équipe
Conscience professionnelle
Réactivité
Rigueur

Entreprises

  • GOM PROPRETE - Inspecteur d'exploitation

    2013 - maintenant - Maintenir une relation harmonieuse avec les différents clients
    - Réactivité maximale pour répondre aux réclamations
    - Gestion et optimisation du personnel multi sites( 2 agents de maîtrise, 7 chefs d'équipe, 70 agents de propreté, 40 agents de propreté tertiaire)
    - Elaboration, organisation et suivi des planning annuels des travaux périodiques
    - Gestion et optimisation du budget heures
    - Contrôle et suivi sur les différents sites
    - Gestion du matériel
    - Gestion du parc automobile de l'agence
    - Gestion de clients multi sites

  • Groupe Pizzorno Environnement - Responsable de service

    Draguignan 2011 - 2013 - Vérification des prestations sur secteur
    - Management du personnel (8 chefs d’équipe et 200 agents de propreté)
    - Relation permanente avec le client et agences intérimaires
    - Planification et pointage du personnel
    - Animation de réunions hebdomadaires avec les chefs d’équipe afin d’optimiser le rendement des équipes
    - Gestion du matériel

  • ED DIA - Responsable adjoint de magasin

    2010 - 2011
    - Gestion des stocks et de la mise en rayon
    - Gestion de la commande et du flux monnaie
    - Gestion du personnel (10 personnes)

  • MAIRIE DE BRON - Responsable de service

    2002 - 2010 - Gestion du parc de 100 véhicules légers et 5 poids lourds
    - Gestion du budget pièces détachées de 45K€/an
    - Gestion du budget réparation extérieure de 30K€/an
    - Gestion des achats véhicules occasions 80K€/an
    - Gestion du personnel (3 mécaniciens)
    - Responsable ateliers maçonnerie, plomberie et logistique événementielle
    - Gestion du budget 100K€/an
    - Gestion du personnel (14 agents)
    - Responsable des chantiers de réinsertion
    - Gestion des travaux en sous-traitance

  • MAIRIE DE SAINT-PRIEST - Responsable de parc

    1995 - 2002
    - Gestion du parc de 110 véhicules légers et 5 poids lourds
    - Gestion du budget de pièces détachées de 70K€/an
    - Gestion du budget réparation extérieure de 50K€/an
    - Gestion des achats de véhicules neufs 150K€/an
    - Gestion du personnel (3 mécaniciens)

Formations

  • Lycée Professionel Emile Béjuit (Lyon)

    Lyon 1987 - 1992 BTS MAVA

Réseau

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