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Gaël TORTORICI

LA CHAPELLE SUR ERDRE

En résumé

Ingénieur E.F.R.E.I. (Ecole FRançaise d’Electronique et d’Informatique)- 1989.

10 années d’expériences dans la Direction de projet, Management et Commerce en SSII.
Bonne connaissance du tissu économique régional
Administration, Banques, Assurances, Industries & Services.

10 années d'expériences dans la conception et réalisation logicielle en aéronautique et télécommunication.

Mes compétences :
Achat
Assistance technique
Avant vente
budgets
COMMERCE
Comptes clients
Direction de projets
Gestion des budgets
Management
Recrutement
Responsable de comptes
Ressources humaines
Technique
Vente

Entreprises

  • EffiTIC (ex EDS, an HP Company) - Directeur de projets

    maintenant Ingénieur d’affaires / Responsable de comptes

    • Responsable des projets avec engagement de moyen pour MMA, MAAF, S2E, Société Générale, La Poste (Disit) … : budget géré 3 ME, nombre de prestations de 30 à 55 :
    - Management et animation des équipes d’intervenants
    - Pilotage des prestations et détection des écarts
    - Accompagnement technique du client dans son projet
    - Rôle de commercial dans un objectif de foisonnement et de prospection sur les comptes gérés
    - Reporting financier
    Autres clients adressés : La Poste, Alcatel Lucent, SNCF, Thales…
    • Avant vente : recherche de solutions et réalisation des propositions, participation aux référencements, présentation des offres.
    • Responsable hiérarchique d’une cinquantaine de collaborateurs ingénieurs en prestation d’assistance technique chez nos clients :
    - Gestion des compétences des collaborateurs
    - Détection et suivi des besoins de formation
    - Responsabilité administratives (activités, congés, révisions salariales)
    - Entretien annuel d’activités et d’évaluation des collaborateurs



    Staffing Manager / Responsable de l’affectation des ressources

    • Management de l’affectation des ressources de l’Agence de Nantes :
    - Collecte et qualification des besoins clients
    - Maîtrise des compétences collaborateurs et définition de la solution
    - Responsable de la relation fournisseur (identification des fournisseurs : SSII, Intérim, indépendants…, et négociation des prix,…)
    - Achat des prestations de service
    - Animation des comités d’affectation avec les Directeurs de projets, les commerciaux et Directeur d’agence.
    - Identification des axes d’évolutions des collaborateurs en inter-contrat et définition du plan d’action associé.
    - Formation des collaborateurs pour leur présentation et leur comportement en clientèle.
    • Recrutement de nouveaux collaborateurs au niveau ingénieur ou équivalent :
    - Sourcing, sélection des candidats
    - Relations écoles

    Responsable Qualité

    • Management de la Qualité : pilote « leader » France du processus d’assistance technique
    - Définition et description du processus en accord avec la stratégie qualité
    - Responsable de la mise en œuvre, de la mesure, de l’analyse et de l’amélioration du processus
    • Participation aux réunions de pilotage et d’organisation de la société
  • EDS Answare (ex ALCATEL TITN ANSWARE)

    maintenant
  • EffiTIC - Directeur de projets / Ingénieur d'affaires

    Paris maintenant

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