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Fabienne BROCHARD

DIGNAC

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Résultat municipales en Charente

En résumé

Technicienne Administrative 50%(de l'accueil aux frais de séjours - cs externes) et 50% à la Cellule Qualité dans un établissement de soins de suite.

Actuellement en fonction dans un établissement de soins de suite et de réadaptation en Charente , spécialisé :

- en rééducation et réadaptation fonctionnelles, 40 lits en hospitalisation complète et de 20 places en hospitalisation de jour

- en soins de suite polyvalents 40 lits

- en unité spécialisée, pour les personnes en état végétatif chronique ou état pauci-relationnel, 5 lits.

Mes compétences :
Conformité
Tableau de bord
Documentaire
Qualité

Entreprises

  • CSSR - Technicienne administrative / Compétences certification HAS V2010

    1993 - maintenant DOMAINES DE COMPETENCES
    GESTION ADMINISTRATIVE - GESTION DU DOSSIER PATIENT (admissions/frais de séjours)
    QUALITE HAS CERTIFICATION V2010 (gestion documentaire/fiche d'évènement indésirable/questionnaire satisfaction...)

    GESTION ADMINISTRATIVE HOSPITALIERE « ENTREE/SORTIE » DU PATIENT

    • Tenue du standard,
    • Accueil patient / public,
    • Préparation des fiches de pré-admissions des patients,(Régime général/mutuelle)
    • Gestion des frais de séjours,
    • Prise en charge des consultations externes,
    • Maitrise des logiciels Word, Excel, Power point, Outlook, connaissances Publisher, diverses applications à la gestion hospitalière et pour la démarche Qualité (4D Rééducation, taxation téléphonique / Blue médi, Internet).

    GESTION DOCUMENTAIRE DE LA BASE QUALITE / GESTION DES RISQUES / MESURES ET ANALYSES

    • Gestion et administration du logiciel Qualité, (administration de la base informatique du système qualité, avec diffusion d’informations / de documents auprès des professionnels, élaboration d’instructions de travail (protocoles), de questionnaires, d’imprimés internes, suivi des enquêtes (satisfaction du patient, audits internes),
    • Participation à l’élaboration de la communication : Affiches, brochures, informations…
    • Implication dans la phase d’auto évaluation, (EPP)
    • Participation à l’élaboration du rapport de certification,
    • Suivi du plan d’actions,
    • Connaissance du manuel HAS V2/V2007, V2010

    GESTION ORGANISATIONNELLE ET RELATIONNELLE

    • Participation au comité de pilotage / Cellule Qualité
    • Planification de réunion,
    • Tenue de tableau de bord,
    • Rédaction de compte-rendu des réunions,
    • Flexibilité et grande capacité d’adaptation,
    • Méthodique et rigoureuse,
    • Discrète.
Une expérience absente ?

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N'hésitez pas à lui suggérer d'ajouter cette expérience en lui envoyant un message. Pour cela ajoutez d'abord Fabienne à vos contacts.

Formations

  • LEP JEAN ROSTAND (Angouleme)

    Angouleme 1979 - 1982 Employée de comptabilité

    Certificat d'Aptitude Professionnel
Annuaire des membres :