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Fabienne BUHLER

WITTELSHEIM

En résumé

4 ans d'expérience dans la communication web m'ont permis de développer des compétences d’identification et d’analyse du besoin client, allant de l’élaboration à la mise en place d’actions sur mesure, en collaboration avec les équipes projet et les prestataires externes. J'ai travaillé sur des campagnes globales ainsi que sur des solutions locales adaptées. Mon expérience m'a amenée à collaborer avec divers clients en Europe, en Russie, au Moyen-Orient et en Amérique du Nord. J'ai également été en charge de la gestion d'une équipe de chefs de projets.

En 2012, mes compétences en termes de gestion d’équipe et de conduite de changement ont été enrichies par une formation au coaching professionnel, au sein de l’Ecole Cohéliance (formation accréditée International Coaching Federation).

Forte de cette expérience, je suis aujourd’hui Chargée de développement au sein d'e-nov Campus, une association qui promeut et soutient les jeunes entrepreneurs du secteur des TIC.

Mes atouts: sens de l'écoute, aisance relationnelle et proactivité.

Mes compétences :
Conduite du changement
Identification des besoins
Identification de problèmatiques
Gestion d'équipes
Coaching individuel
Sens de l'écoute et des priorités
MS Office
MS Project
Rédaction de spécifications
Sensibilisation et mobilisation des partenaires
Analyse des écarts
Gestion de projets
Gestion de la relation client
Sens de l'accueil et du conseil
Capacités d'adaptation
Réactivité et esprit d'équipe
Coaching
Accompagnement au changement
Communication

Entreprises

  • e-nov Campus - Chargée de développement

    2013 - maintenant Organisation et communication autour de l'association.
    Relation avec les partenaires locaux et financiers. Organisation d'événements.
    Recrutement, suivi et coaching des bénéficiaires.
    Réalisation d'offres commerciales.

  • Fabienne Buhler - Auto entreprise - Coach professionnel - Consultante Web

    2012 - 2014

  • Ready Business System - Chef de projet web

    2011 - 2011 Mise en œuvre de projets web pour des entreprises françaises et internationales en B2B et B2C incluant des branches e-Commerce. Réalisation d’estimations budgétaires en partenariat avec les équipes techniques et commerciales.

  • Boomerang Pharmaceutical Communications - Account Manager

    Basel 2010 - 2011 Gestion d'une équipe de 3 chefs de projet.
    Gestion de comptes internationaux pour l'industrie pharmaceutique (4 marques, 15 sites, 10 pays).
    Suivi de compte et de la relation client.
    Rédaction de propositions commerciales et stratégiques, négociation et suivi de budget. Suivi de facturation.
    Création de solutions web, localisations, mises à jour et création de sites Internet, mise en place de campagnes SEO.
    Elaboration de stratégies digitales en partenariat avec les agences BTL/ATL.

  • Boomerang Pharmaceutical Communications - Chef de projet web

    Basel 2007 - 2010 Mise en œuvre de projets web pour l'industrie pharmaceutique.
    Elaboration et suivi du plan du projet et de l'équipe de production (en interne et avec les fournisseurs externes), contrôle et validation des livrables.
    Suivi de calendrier et de budget en collaboration avec l'équipe de gestion de compte.
    Communication clients tout au long du projet, réunion de lancement, écriture de spécifications fonctionnelles, écriture de brief créatifs.
    Elaboration des rapports de tracking.
    Analyse des projets à posteriori et création ou adaptation des processus de production en conséquence.

  • Equip'Raid - Attachée commerciale - graphiste

    2007 - 2007

  • Vit'Actif - Membre

    2007 - 2007

  • Ville de Contrexéville - Chargée de communication / graphiste

    2005 - 2005 Organisation d’événementiels, dont les Masters de Pétanque 2005 - étape de Contrexéville.
    Chef de projet pour la mise en place de la nouvelle identité visuelle de la ville : recherche de prestataires, suivi /livraison des différents projets.
    Participation au projet de refonte du site Internet de la ville.
    Création de supports de communication : flyers, affiches, invitations pour les diverses manifestations événementielles.
    Travaux photo: reportages lors des événements; photographie d'illustration pour le second numéro du journal municipal.

  • Synergie SA - Filiale CCI de la Moselle - Assistante de la Responsable de la Communication

    2004 - 2004 Organisation du service et d’évènementiels : promotion de la pépinière d'entreprises en interne/externe.
    Relations presse : rédaction d'articles, préparation de dossiers de presse, contact avec la presse locale.
    Réalisation d'un bilan statistique sur les moyens de communication et leurs retombées pour l’année 2003 et propositions d’évolution de la politique de communication.
    Renouvellement et suivi d'opérations de communication à destination de partenaires.

  • Direction Régionale SNCF de Metz-Nancy - Chargée de communication

    2003 - 2003 Organisation d’un partenariat évènementiel: Mondial Air Ballons 2003 (logistique), relations de presse, rédaction d’articles pour le journal interne.

Formations

Réseau

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