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Fabienne FABRE

Angers

En résumé

Passionnée par mon métier, j'encourage mes collaborateurs à développer leur potentiel, en visant la meilleure satisfaction client. Je cultive le goût du challenge, je fédère mes équipes autour d'objectifs communs. Je transmets mon savoir être à travers mon exemplarité et ma motivation. J'analyse les situations et je prends les décisions qui s'imposent pour le bien de l'entreprise. Je reste à l'écoute en permanence afin de m'adapter au contexte humain et économique.

Mes compétences :
Merchandising
Gestion administrative
Négociation
Animation de réunions
Recrutement
Formation
Gestion de la relation client
Gestion des compétences

Entreprises

  • Générale des Services (groupe) - Dirigeant Associé

    Angers 2017 - maintenant
  • Parfumerie Douglas - Directrice Flagship

    Hagen 2012 - 2015 Directrice Flagship Parfumerie Douglas -Avignon (84)

    ➣ 25 collaborateurs et 2 directeurs adjoints

    - Management de l'​ équipe en faisant vivre les valeurs de l'entreprise.
    - Analyse des indicateurs de performance , construction de plans d'action nécessaires à la réussite économique et commerciale de l'entreprise.
    - Traduire la stratégie à travers un projet magasin et faire adhérer l'ensemble de l'équipe
    - Garante de l'interface entre les magasins et le siège , élaboration des reportings .

    ➣ 1er CA France = 5M€

    - Formation des nouveaux Directeurs France sur les missions commerciales , administratives et managériales : 4 Directeurs validés sur régions Sud / ouest et Paris.

    ➣ Magasin référent des marques de Luxe :

    - Négociation des partenariats exclusifs et des visuels merchandising inédits.
    - Mise en place des "Roadshow"​ en surface de vente sur des périodes stratégiques.
    - Recrutement des animatrices
    - Implication de l'ensemble de l'équipe et définition d'​ objectifs commerciaux ambitieux
    - Sélection des produits exclusifs a des tarifs concurrentiels
    - Organisation des formations marques avec les acteurs majeurs de développement du CA

    □ Résultat 2014 :

    ➣ 1er CA France ( 600 magasins ) et dépassement de l'objectif en part de marché avec la première marque de parfumerie sélective.
    ➣ 1er CA France ( 4ieme marque sélective du marché parfum )
    Magasin exclusif pour tester les nouveaux podiums pour 4 marques sélectives.
    ➣ Augmentation de la fréquence des animations et intégrations de nouvelles marques sélectives.
  • Parfumerie Douglas - Directrice

    Hagen 2010 - 2012 Parfumerie Douglas -Montpellier (34)

    ➣ Gestion des 2 magasins de Montpellier : 20 collaborateurs 4M€

    - Réouverture après remodeling avec recrutement de la nouvelle équipe
    - Montée en compétence des équipes de vente afin d'atteindre les objectifs
    - Validation de la Directrice Adjointe sur un poste de Directrice.


  • Parfumerie Douglas - Directrice

    Hagen 2007 - 2010 Parfumerie Douglas -Nîmes (30)

    ➣ 12 collaborateurs 2,5M€

    - Création et développement de partenariats avec des comités d'entreprise ( 30% CA )
    - Organisation de journées et soirées privilèges
    - Négociation avec les marques de cadeaux exclusifs
    - Elaboration de tarifs préférentiels sur achats groupés

  • Go Sport - Directrice

    Sassenage 2003 - 2007 ➣ 23 collaborateurs dont 5 cadres chefs de secteur.

    -Création d'​ ateliers , animés par les chefs de secteurs pour former et sensibiliser l'équipe sur différents thèmes prioritaires (Démarque inconnue, S.A.V ...).
    ➣ Le taux de DI a baissé de 30% en 1 an.

    - Elaboration et présentation d'​ un projet à l'équipe / satisfaction clients
    ➣ Résultat : record CA et 1er place en services clients .

  • Go Sport - Directrice itinérante

    Sassenage 2002 - 2003 Cette mission m'a permis de développer mes capacités d'adaptation, de réactivité , d'anticipation et d'organisation.
    Go Sport Paris ( Top 10 France )
    Go Sport Fréjus ( 1er magasin région Sud )
    Go Sport Cannes
    Go Sport Nîmes


  • Go Sport - Directrice Adjointe

    Sassenage 1999 - 2001 Après 5 années et 3 magasins différents , j'ai pu développer ma polyvalence sur les principaux rayons (textile ,caisse ,chaussures, montagne) et accéder au poste d'adjointe de magasin

    ➣ Magasin Top 3 France: 27 collaborateurs dont 5 chefs de secteurs.

    - Gestion et pilotage du compte d'exploitation
    - Management de l'équipe de chefs de secteurs
    - Recrutement, formation , évaluation de l'ensemble des collaborateurs
    - Animation des réunions mensuelles
    - Reporting via le directeur de magasin

    ➣ Responsable de la formation des chefs de secteurs de la région sur l'animation commerciale et le merchandising du secteur textile.
    ➣ Référente merchandising sur les ouvertures région Sud

Formations

  • IFM DOM

    Angers 2017 - 2017 Gestion / RH / Juridique / Management
    Direction et gestion d'une agence de services à la personne.

Réseau