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Fabienne LOW

SAINT DENIS DE L'HÔTEL

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • LSDH (Laiterie de Saint Denis de l'Hotel) - Analyste informatique fonctionnelle

    2012 - maintenant

  • Lexmark International - Chef de projet fonctionnel, applications Ventes et Marketing

    Suresnes 2000 - 2012 Projets EMEA :
    - Déployer un outil de gestion des propositions commerciales pour les partenaires de l'entreprise.
    - Mettre en place un extranet pour les revendeurs.
    - Améliorer une base de données de gestion des prix.
    - Déployer un outil de gestion de la force de vente.

    Missions : Collecter les besoins et écrire le cahier des charges. Définir le planning du projet et suivre le développement des outils, tester, documenter, former, définir les procédures de support.

  • Lexmark International - Gestionnaire de données clients (EMEA)

    Suresnes 1997 - 1999 Implémenter une base de données centrale pour recevoir les données des divers questionnaires en ligne sur le site internet de l'entreprise.
    Générer et diffuser des rapports d’analyse des données.
    Suivre la satisfaction client.
    S’assurer du respect de la politique interne de confidentialité des données.

  • Lexmark International - Analyste Marketing EMEA

    Suresnes 1995 - 1996 Gérer des enquêtes de satisfaction et de connaissance des clients de l'entreprise, dans toute l'Europe.
    Analyser les réponses aux enquêtes.
    Diffuser les résultats des analyses au Marketing et autres départements de l'entreprise.
    Organiser des mailings / e-mailings.
    Mener un projet de gestion électronique des cartes d’enregistrement client.

  • KSB France - Hôtesse d’accueil

    Genevilliers 1994 - maintenant Accueil des visiteurs.
    Gestion du standard.
    Secrétariat pour le bureau d’études.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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