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Alain LAURENS

Suresnes

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Cabriès ainsi que le résultat des européennes dans les Bouches-du-Rhône.

En résumé

Responsable de projet de services d'outsourcing dans le mode de l'impression.

Principalement orienté vers le monde des opérations telle que le consulting, la mise en place, le suivi et la maintenance de l'ensemble des prestations. Interlocuteur principal des différents clients professionels et responsable du niveau de service rendu

Cette expérience de proximité client est venue compléter celle de manager d'une équipe de 25 personnes.

Mes compétences :
Management
Services
Change Management
International
Support

Entreprises

  • Lexmark - Directeur de projet opérationnel

    Suresnes 2002 - maintenant Responsable des opérations d’info-gérance dans le domaine des impressions centralisées. Réponse aux appels d’offres, élaboration, mise en place et suivi du projet.

  • Lexmark - Manager support technique

    Suresnes 1999 - 2002 Management d'un centre d'appels (25 personnes)
    Pilotage de l'ensemble de l'activité (800 appels/j)

Formations

  • IMERIR

    Perpignan 1990 - 1993 Ingénierie informatique

    Membre de la Promotion Ada Byron

  • Lycee Clos Banet (Perpignan)

    Perpignan 1988 - 1990 Informatique Industrielle

Réseau

Annuaire des membres :