Fabienne MORIGAUD

En résumé

Entreprises

• MANN HUMMEL FRANCE - Responsable ADV

  maintenant

• TOTAL PETROCHEMICALS FRANCE - RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES agence Polymers

  COURBEVOIE 2010 - maintenant

• TERRAILLON SAS - RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES INTERNATIONALES

  2008 - 2009 Dans un domaine fortement concurrentiel, en période de crise, la grande distribution impose des règles strictes et Terraillon s'adapte aux exigences de ses actionnaires :
  Mes missions ont été :
  
  - De passer les ventes et la distribution des produits sous SAP R/3 en
  collaboration avec le service informatique basé en Chine : Go-Live
  Juillet 2008
  - D'encadrer et de former une équipe de 4 assistantes commerciales
  (passage de SAGE à SAP R/3 - modules SD et MM)
  - D'optimiser la satisfaction clients :
  * par des prévisions commerciales à 3 mois en tenant compte des
  ventes du permanent et des catalogues afin de planifier les
  approvisionnements en provenance de Chine
  * Par une analyse quotidienne des ventes et des niveaux de stocks
  afin de réduire les délais de livraisons et les ruptures
  * Par un suivi de la qualité des préparations du prestataire
  logistique externe ansi que des transporteurs
  * Par la réduction des litiges prix en maintenant les bases SAP
  - Piloter l'administration des ventes France et export
  - Mettre en place et diffuser quotidiennement le reporting

• MANN-HUMMEL France - RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES

  2004 - 2008 Au département rechange d'une entreprise dont le siège social se trouve à Laval et est orienté vers la première monte et les constructeurs automobiles, ma mission principale a été de développer la qualité de service des ventes de filtration aussi bien industrie que automobile.
  
  Mes responsabilités :
  - l'encadrement d'une équipe de 3 assistants commerciaux
  - L'assistance des clients automobile et industrie (offres, suivi)
  - Le suivi, la coordination, le contrôle des commandes, des livraisons.
  - Le contrôle des paiements et niveau de cotrôle crédit
  - Le reporting commercial interne France et direction Allemagne
  
  Mes connaissances SAP et mon relationnel clients ont été des support opérationnels pour finaliser des projets parallèles de la société :
  * Déménagement de la plateforme de stockage des fltres d'Argenteuil
  (95) à Laval (Mayenne)
  * Développement de l'EDI sortant (facturation, bon de livraison),
  portail clients
  * Optimisation des flux achats et logistiques (cadencement des
  commandes clients, expédition en FIFO ..)

Formations

• Lycée Paul Langevin BTS CI

  Suresnes 1983 - 1985 Anglais, allemand

Réseau

• Alexandrina PETRESCU

• Bruno UYTDENBROEK

• Francois REYDON

• Frederic BRES

• Jean-Claude HATCHI

• Jérôme MATYSZAK

• Michael OLIER

• Patrick SHYAKA

• Serge HERRY