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Fabienne NAZARKIEWICZ

Paris

En résumé

Bonjour et bienvenue sur mon profil.

Après plus de 15 ans d’expérience en assistanat commercial bilingue anglais, je complète mon expertise par une formation d’Assistante de Direction à l’IFOCOP, Rungis.

Aujourd’hui, je vous offre mon support pour accompagner :
- votre direction dans la gestion de son agenda, l'organisation de ses voyages et la préparation de ses dossiers.
- vos managers dans la gestion de projets que vous me confierez.

Je serai disponible à compter du 20 Juillet 2015 à la fin de mon stage chez Sanofi, Paris 8ème.

Je travaille rapidement et efficacement sous pression.

Voici les qualités que je possède pour accomplir mes missions :

 Sens du détail et précision
 Capacité d’Adaptation, flexibilité et fiabilité
 Esprit d’équipe avec capacité à coordonner et à obtenir des résultats
 Volonté permanente d’acquérir de nouvelles compétences
 Écrits professionnels : mailings, comptes rendus, offres de prix, présentations
 Communication interpersonnelle
 Sens aigu du Service Client
 Comportement professionnel

Je vous souhaite une agréable visite.

Mes compétences :
Administration des ventes
Gestion de la relation client
Secrétariat
Communication
Anglais
Assistanat commercial
Relations internationales

Entreprises

  • Sanofi - Assistante de Direction bilingue

    Paris 2015 - 2015 Stage d'Assistante de Direction auprès de Karen Linehan, Executive Vice President of Legal Affairs & General Counsel.
    Gestion d'agenda complexe (rendez-vous, téléconférences, déjeuners d'affaires, transferts), organisation de voyages (réservations, transferts, ordres de mission, notes de frais, PSE), mise à jour des listes de diffusion et des organigrammes de tous les services juridiques dans le monde (+700 personnes).
  • NIKKEN - Consultante

    Irvine 2014 - 2014 Marketing de réseau sur le marché du Bien-être (air, eau, lumière, sommeil : technologies innovantes)

    http://www.nikkenwellbeing.fr/s/home.html
  • NL INTERNATIONAL - Consultante

    Metz 2013 - 2013 Marketing de réseau sur le marché du Bien-être (substituts de repas et compléments alimentaires)

    http://www.nleurope.com/FR/
  • Parker Hannifin France sas Division RAC-Europe (Refrigerating & Air Conditioning), 94 Champigny - Assistante commerciale bilingue anglais

    2006 - 2013 Fabrication et vente de composants frigorifiques.

    Division RAC Europe (Réfrigération & Air Conditionné) : http://www.parker.com/portal/site/PARKER/menuitem.223a4a3cce02eb6315731910237ad1ca/?vgnextoid=24af9bd01975e210VgnVCM10000048021dacRCRD&vgnextfmt=EN

    Sporlan Division (une des principales unités de fabrication de RACE) :
    http://www.parker.com/portal/site/PARKER/menuitem.223a4a3cce02eb6315731910237ad1ca/?vgnextoid=47f9724fe7a5e210VgnVCM10000048021dacRCRD&vgnextfmt=default&vgnextfmt=EN

    Forte d'une expérience significative au sein du Service Client de Parker Hannifin France, CIC Group, RACE Division (Refrigerating and Air Conditioning Europe), j'ai eu en charge la gestion et le développement d'un portefeuille clients Grands Comptes.

    J'ai d'abord évolué au sein de la Division Electronique puis AC&R (Air Conditionné & Réfrigération) de ACAL S.A. qui a par la suite revendu la Division AC&R à Parker Hannifin.

    Responsable du suivi client, j'assurais naturellement la gestion complète des commandes depuis l'enregistrement jusqu'à la livraison et son règlement, en passant par la réalisation de propositions commerciales. Je m'attachais à maintenir un niveau de stocks suffisant en adéquation avec les prévisions clients et les consommations réelles (saisonnalité) jusqu'à ce que la partie logistique soit supervisée par le Supply Chain manager en Angleterre.

    J'avais l'habitude de collaborer de façon étroite avec différents interlocuteurs le plus souvent à l'étranger (usines, magasin, supply chain, service qualité et transitaires) pour satisfaire et fidéliser une clientèle exigeante.

    Je visitais une fois par an nos principaux clients avec le commercial pour faire le point sur la logistique (mise en place de stocks tampons en fonction des prévisions clients et des délais de fabrication et d'acheminement).
  • ACAL S.A., AC&R Division & Electronics Division, 94 Créteil - Assistante commerciale bilingue anglais

    1996 - 2006 Vente de composants électroniques et frigorifiques.

    J'ai d'abord évolué au sein de la Division Electronique (2 ans) puis la Division AC&R (Air Conditionné & Réfrigération) de ACAL S.A.

    J'ai eu en charge une clientèle de distributeurs (GFF, Fritec, Dehon...) et d'installateurs (Johnson Controls, MC Réfrigération...) puis les constructeurs, nos clients Grands Comptes (Carrier Transicold Industries et Europe, Trane à Charmes et Golbey, CIAT, ETT...).

    ACAL S.A. a ensuite revendu la Division AC&R à Parker Hannifin en 2006.

    http://www.acal.co.uk/acal/en/home
  • Missions - .

    1995 - 1996 Assistante commerciale bilingue anglais à SUMITOMO France, Paris (négociant franco-japonais de matériel aéronautique)

    Secrétaire juridique chez KID COOL, 93 Rosny sous Bois (vente de vêtements pour enfants sous franchise)

    Secrétaire bilingue anglais chez PLUS INTERIM, Paris : NEUTROGENA (Dpt Marketing) – PARIBAS (Dpt Énergie et Matières Premières) – GIDE LOYRETTE NOUEL (Cabinet d’avocats)
  • Congé parental - .

    1993 - 1995
  • THOLLON S.A., 93 Montreuil sous Bois - Assistante Export anglais-espagnol

    1989 - 1993 Manufacture de toiles cirées.

    Pendant plus de 4 ans, j'ai eu pour mission de gérer un portefeuille de clients Export en Argentine (gestion des crédits documentaires), en Espagne, en Italie et en Norvège.

    Pour optimiser le coût du transport, j'ai fait un appel d'offres auprès de plusieurs transporteurs.

Formations

  • IFOCOP

    Rungis 2014 - 2015 Titre certifié niveau III (en cours)

    http://www.ifocop.fr/wp-content/uploads/2014/10/8-AD-Fiches-RNCP-Stagiaires-OK.pdf
  • Wall Street Institute

    Paris 2013 - 2014 TOEIC 950 / 990 en avril 2014

    Listening and Reading
  • CENTRE CEGOS - 6 EME SENS

    Lyon 2013 - 2013 J'ai suivi 56 heures de formation aux métiers de la vente de la Cegos en mai, juin et juillet 2013.

    Partie 1 : Maîtriser les techniques de vente en face à face
    Partie 2 : Gérer ses priorités et son temps, optimiser son portefeuille Clients / Prospects
    Partie 3 : Maîtriser les règles de la négociation commerciale
  • Ecole Supérieure De Gestion Et Commerce International (ESGCI)

    Paris 1986 - 1989 BTS Commerce International + Diplôme de l'école en 3ème année

    Groupe E.S.G. Paris
  • Lycée Hélène Boucher

    Paris 1984 - 1986 Baccalauréat C - Préparation HEC

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