J'ai commencé à travailler pour Henkel en 1996 en tant que prestataire de Service, avec les évolutions suivantes : Administrateur réseau, Chef de Projet, Responsable de l'ensemble des techniciens/administrateurs.
Apres 8 ans de prestation, je suis devenu employé Henkel en tant que responsable bureautique (Desktop Services, Licences, Contrats de financement, Support aux utilisateurs, Achats)
Depuis 2005, je suis responsable de l'ensemble des activités liées à la production informatique (Desktop Services, Servers, Voice, LAN) et des différentes lignes de services infogérées.
Mise à part l'exploitation, je gere également la mise en place de projets internationaux :
Mise en place d'un Helpdesk Européen (2005)
RFP France Desktop Services & Servers (Henkel/Cap Gemini) (2006)
Ricoh Implementation (2007)
Integration (Serris, National Starch)/Fermeture de sites...(2008)
Membre du Projet RFP Mondial End User Computing (Henkel/Unisys) (2009)
"End-User Survey" (questions, ...., retours branches, actions) (2009)
Responsable de la partie Informatique sur le PCA - Pandémie H1N1 (2009)
Membre de la cellule Environnement (2009)
Depuis 2010, je suis Responsable de l'Infrastructure IT.
Mise en place des nouveaux contrats d'Infogérence (2010)
Organisation d'une journée Portes Ouvertes IT - Valeur ajoutée de l'Informatique Henkel (2011)
Implémentation Multifonctions - Réduction des coûts 50% (2013)
Rachat société - Intégration Spotless (2015)
Vente Usine - Plant Carve-out (2016)
Déménagement du Siège à Bruxelles (2016)
Mise en place de la solution "badge" sur les multifonctions (2017)
Mes compétences :
Flexibilité
Informatique
Infrastructure
Management
Production Management
Gestion de projet