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Fabrice GUIRAUD

MILLAU

En résumé

Avec une expérience significative de 20 ans dans le domaine de la Banque et de l'Assurance , je suis aujourd'hui, Formateur Consultant et intervient sur les thèmes de la fiscalité, du Management, des Techniques Commerciales, des offres bancaires et de l'assurance de biens et de personnes.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • entrepreneur individuel - Formateur Consultant

    2014 - 2015 100 journées de Formation de différents réseaux bancaires :
    Carte professionnelle IARD
    Valeurs Mobilières
    Fiscalité
    Multi-canal
    Techniques de Commerciales,Négociation, et de Management
    Accompagnement des collaborateurs
    Conception et Animation de bagages de formation destinés aux commerciaux

  • CONSULTANT - FORMATEUR

    2013 - maintenant

  • Crédit Agricole - Durecteur d'Agence

    Montrouge 1990 - 2013 • Développer et gérer un portefeuille de clients
    Particuliers Professionnels et Agriculteurs .
    • Proposer et vendre les produits, services bancaires et Assurances adaptés.
    • Accroitre les parts de marchés grâce à des stratégies de développement
    • Négocier face à une clientèle grand public et haut de gamme
    • Conduire une réunion
    • Animer et former une équipe
    • Gérer ses budgets - Manager la conformité
    • Accompagner et faire monter en compétence ses collaborateurs
    • Piloter son point de vente
    • Prévenir et gérer au quotidien les incivilités des clients
    • Mener un entretien d’appréciation
    • Motiver son équipe
    Accueillir et rebondir commercialement
    • Gérer efficacement les réclamations
    • Vendre rapidement en face-à-face et au téléphone
    • Pratiquer l’approche globale pour vendre mieux et plus
    • Réussir ses négociations commerciales
    • Conquérir de nouveaux clients
    • Multi canal : les nouveaux outils de la relation client
    ......

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Réseau

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