Mes compétences :
Banque en ligne
Banque de détail
Management
Assurance
Organisation
Épargne
Entreprises
EDOKIAL
- Responsable projet
BOZOULS2015 - maintenantChef de Projets Maîtrise d'Ouvrage.
Etudes d'opportunité et déploiements de solutions en mode projet
BANQUE POPULAIRE DU MASSIF CENTRAL
- Responsable du Pôle Epargne Successions
2008 - 2014Responsable du traitement de l'assurance vie, de l'épargne monétaire et financière et du traitement des successions (équipe de 11 collaborateurs), mes missions principales consiste à :
* assurer la production journalière des opérations dans un souci de qualité de service clients et dans le respect de la réglementation, ;
* optimiser les moyens mis à disposition (élaboration et suivi des budgets, réalisation des contrôles de fonctionnement, vérification de l'utilisation optimale des ressources..), ;
* assurer l'intégration des évolutions règlementaires et techniques (pilotage de la mise en œuvre des évolutions informatiques, définition et mise en œuvre de nouveaux services en collaboration avec les marchés concernés), ;
* représenter la Banque populaire au sein des instances nationales (Club utilisateurs Epargne, réunion nationales Assurances vie, métiers titres (RNTB) et Successions), ;
* assurer la gestion des ressources humaines (valorisation des compétences, détection des besoins de formation, appréciations annuelles). ;
MANPOWER
- Responsable du Centre de traitement administratif
Nanterre cedex2007 - 2008(Equipe de 7 personnes)
Responsable de la production journalière de la paye des intérimaires, de l'assistance paye auprès des intérimaires, de la réalisation des supports techniques réseau et de la gestion des ressources humaines.
CREDIT AGRICOLE
- Responsable Service
Montrouge2004 - 2006`Echanges Interbancaires' (Equipe de 20 personnes)
Missions: Assurer le traitement quotidien des effets, virements, prélèvements et échanges de données informatiques avec les professionnels et les entreprises -Optimiser les moyens mis à disposition - Intégrer les évolutions règlementaires - Gérer les ressources humaines.
CREDIT AGRICOLE
- Responsable service Banque
Montrouge2001 - 2003Missions : Structurer, organiser et animer l'approche multicanal - Assurer la veille technologique permanente et intégrer les évolutions du système d`information - Promouvoir en interne (réseau) et en externe l'ensemble des produits de l'unité-Veiller à la disponibilité des différents canaux - Animer les apporteurs de contenu du site - Assurer les activités technico commerciales.
Crédit Agricole
- Organisateur
Montrouge1996 - 2000Pilotage des projets stratégiques de l'entreprise (Mise en place de l'euro -Lancement de l'activité IARD-Conduite de missions performance au sein du siège et du réseau d'agences).
CREDIT AGRICOLE
- Analyste de développement
Montrouge1994 - 1996(Equipe de 4 personnes)
Responsable de l'animation d'une équipe de 4 personnes spécialisée dans la conduite de projets sur le domaine bancaire : définition des besoins utilisateurs, élaboration des spécifications fonctionnelles, réalisation des tests et accompagnement de la mise en œuvre des projets.
CREDIT AGRICOLE
- Analyste d'étude
Montrouge1989 - 1994Conduite de projets (cahier de charges - SFG - SFG- tests et suivi de la mise en œuvre) sur différents domaines d'activités de l'entreprise (gestion des portefeuilles clients-fusion informatique-traitements des intérêts..).