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Fabrice MARTY

GINASSERVIS

En résumé

Mes compétences :
Apple
COMMERCE
Fidelio
Gestion de Stocks
golf
Hôtellerie
Informatique
Mac
Materials
Micros
Micros Fidelio
Resorts
restauration
Retail

Entreprises

  • Oracle France - Ingenieur d'Affaires

    2015 - maintenant Global Account
  • Micros Fidelio France - Responsable Comptes Stratégiques & Pôle Educatif

    Nanterre 2011 - maintenant
  • Micros Fidelio France - Responsable Développement - Solutions Loisirs (Golf, Spas, Retail)

    Nanterre 2008 - 2011 Micros Fidelio France, société spécialisée dans la mise en place de solutions logicielles de gestion et d'encaissement pour le secteur du Tourisme.
    Membre du Département Produits, En charge de:
    - Extension de la présence de nos solutions sur le marché des loisirs.
    - Localisation de tous les éléments relatifs aux solutions Loisirs: Golf, Spa,...
    - Définition des Procédures de Travail Applicatives et Rédaction des Documentations.
    - Validation des Processus d'Implémentation.
    - Responsable de la Formation des Consultants Installateurs et du Support.
    En synchronisation avec les départements:
    Commercial:
    - Réalisation des démonstrations chez les clients / prospects.
    - Définition des besoins réels, participation à l'élaboration de cahiers des charges, conseil en organisation et mise en place.
    - Validation des devis clients.
    Gestion de Projet:
    - Conseil et organisation des mises en place en accord avec les clients.
    - Participation à la mise en place des nouveaux modules.
    - Suivi des réalisations effectuées par les consultants installateurs.
    Support:
    - Suivi des problèmes rencontrés et aide à la résolution avant escalation au L2.
  • Micros Fidelio France - Responsable de Produits, Consultant Spécialiste Gestion des Achats, Stocks & Analyse de Gestion

    Nanterre 2001 - 2008 Micros Fidelio France, société spécialisée dans la mise en place de solutions logicielles de gestion et d'encaissement pour les hotels et restaurants.
    Membre du Département Produits, En charge de:
    - Réception des Modules Fonctionnels des Applications.
    - Elaboration et Suivi des Protocoles de Tests.
    - Définition des Procédures de Travail Applicatives et Rédaction des Documentations.
    - Validation des Processus d'Implémentation.
    - Responsable de la Formation des Consultants Installateurs et du Support.
    En synchronisation avec les départements:
    Commercial:
    - Réalisation des démonstrations chez les clients / prospects.
    - Définition des besoins réels, participation à l'élaboration de cahiers des charges, conseil en organisation et mise en place.
    - Validation des devis clients.
    Gestion de Projet:
    - Conseil et organisation des mises en place en accord avec les clients.
    - Participation à la mise en place des nouveaux modules.
    - Suivi des réalisations effectuées par les consultants installateurs.
    Support:
    - Suivi des problèmes rencontrés au support après les mises en place.
  • Micros Fidelio France - Consultant Installateur & Formateur

    Nanterre 2000 - 2001 Micros Fidelio France, société spécialisée dans la mise en place de solutions logicielles de gestion et d'encaissement pour les hotels et restaurants.
    - Consultant, aide à la mise en place des processus de contrôle de gestion.
    - Installateur des solutions logicielles.
    - Formation des utilisateurs.
    - Support après vente pour les solutions logicielles.
  • Hotel de Crillon - Cost Controler

    1998 - 2000 Hotel de Crillon, un des Palaces de Paris.
    - Suivi des procédures d'achats.
    - Contrôle journalier des Coûts : vérification des recettes de la veille, suivi des stocks.
    - Mise en place des procédures de contrôle.
    - Suivi des Inventaires et Reporting de Gestion F&B.

Formations

Réseau

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