Fabrice MARTY

En résumé

Entreprises

• Oracle France - Ingenieur d'Affaires

  2015 - maintenant Global Account

• Micros Fidelio France - Responsable Comptes Stratégiques & Pôle Educatif

  Nanterre 2011 - maintenant

• Micros Fidelio France - Responsable Développement - Solutions Loisirs (Golf, Spas, Retail)

  Nanterre 2008 - 2011 Micros Fidelio France, société spécialisée dans la mise en place de solutions logicielles de gestion et d'encaissement pour le secteur du Tourisme.
  Membre du Département Produits, En charge de:
  - Extension de la présence de nos solutions sur le marché des loisirs.
  - Localisation de tous les éléments relatifs aux solutions Loisirs: Golf, Spa,...
  - Définition des Procédures de Travail Applicatives et Rédaction des Documentations.
  - Validation des Processus d'Implémentation.
  - Responsable de la Formation des Consultants Installateurs et du Support.
  En synchronisation avec les départements:
  Commercial:
  - Réalisation des démonstrations chez les clients / prospects.
  - Définition des besoins réels, participation à l'élaboration de cahiers des charges, conseil en organisation et mise en place.
  - Validation des devis clients.
  Gestion de Projet:
  - Conseil et organisation des mises en place en accord avec les clients.
  - Participation à la mise en place des nouveaux modules.
  - Suivi des réalisations effectuées par les consultants installateurs.
  Support:
  - Suivi des problèmes rencontrés et aide à la résolution avant escalation au L2.

• Micros Fidelio France - Responsable de Produits, Consultant Spécialiste Gestion des Achats, Stocks & Analyse de Gestion

  Nanterre 2001 - 2008 Micros Fidelio France, société spécialisée dans la mise en place de solutions logicielles de gestion et d'encaissement pour les hotels et restaurants.
  Membre du Département Produits, En charge de:
  - Réception des Modules Fonctionnels des Applications.
  - Elaboration et Suivi des Protocoles de Tests.
  - Définition des Procédures de Travail Applicatives et Rédaction des Documentations.
  - Validation des Processus d'Implémentation.
  - Responsable de la Formation des Consultants Installateurs et du Support.
  En synchronisation avec les départements:
  Commercial:
  - Réalisation des démonstrations chez les clients / prospects.
  - Définition des besoins réels, participation à l'élaboration de cahiers des charges, conseil en organisation et mise en place.
  - Validation des devis clients.
  Gestion de Projet:
  - Conseil et organisation des mises en place en accord avec les clients.
  - Participation à la mise en place des nouveaux modules.
  - Suivi des réalisations effectuées par les consultants installateurs.
  Support:
  - Suivi des problèmes rencontrés au support après les mises en place.

• Micros Fidelio France - Consultant Installateur & Formateur

  Nanterre 2000 - 2001 Micros Fidelio France, société spécialisée dans la mise en place de solutions logicielles de gestion et d'encaissement pour les hotels et restaurants.
  - Consultant, aide à la mise en place des processus de contrôle de gestion.
  - Installateur des solutions logicielles.
  - Formation des utilisateurs.
  - Support après vente pour les solutions logicielles.

• Hotel de Crillon - Cost Controler

  1998 - 2000 Hotel de Crillon, un des Palaces de Paris.
  - Suivi des procédures d'achats.
  - Contrôle journalier des Coûts : vérification des recettes de la veille, suivi des stocks.
  - Mise en place des procédures de contrôle.
  - Suivi des Inventaires et Reporting de Gestion F&B.

Formations

• Lycée D'Enseignement Professionnel Hotellerie

  Paris 1993 - 1996 BTS Hotellerie Option A : Gestion et Marketing Hotelier

• Lycée André Boulloche

  Livry Gargan 1988 - 1993 Scientifique

Réseau

• Bernier FLORENT

• Candice ZERAFA

• Christophe GIRAULT

• Emmanuel STARCK

• Laurent PELLETIER

• Mehdi HAMIDI

• Silvia MARTIN

• Stephanie PELAPRAT

• Widad EL HACHIMI ALAOUI