- Dimension stratégique :
Définition du positionnement et de la stratégie d'entreprise
Construction de la roadmap et pilotage de la mise en œuvre
Management d’équipes jusqu’à 80 personnes
Pilotage du Comité de Direction et Coordination des Directions : Rh, Finance, Commerce, Marketing, Production et Service Client, Système d'Information
- Dimension opérationnelle :
Développement de gammes de produits et services, refonte de site web, développement d'Appli Mobile, repositionnement de marque, lancement de produits, mise en place de politique tarifaire et promotionnelle, suivi de rentabilité, mise en place d’outils CRM, gestion de projets, gestion de campagnes de marketing multicanal, ciblage et segmentation de base clients, pilotage d’études
Spécialités: Repositionnement stratégique; Stratégies Marketing; Innovations ; Marketing Offres, Marketing Clients (connaissance clients, datamining, segmentation, conquête, fidélisation, rétention, expérience utilisateur) ; CRM Multicanal ; Marketing Direct ; Marketing Relationnel ; Refonte de site web, Gestion de Centres d’appels ; Gestion de projets ; Lancement d'offres, Gestion de parc d’abonnés
Mes compétences :
Lancement d'offres
Marketing Direct
datamining
Marketing Relationnel
Gestion de projets