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Fadel BOUAKKAZ

Bourg-la-Reine

En résumé

Mes compétences :
Pack office (Word, Excel, Powerpoint...), WEB
GDS (AMADEUS)

Entreprises

  • Belambra - Résponsable Commercial IDF

    Bourg-la-Reine 2016 - maintenant - Développement du chiffre d’affaire séjours groupes et individuels.
    - Gestion du portefeuille partenaires actifs et prospection de nouveaux clients.
    - Identification de potentiels et qualification des besoins clients.
    - Gestion de la relation client.
    - Veille concurrentielle.
  • Belambra - Chargé de clientèle Partenaires et Grands Comptes

    Bourg-la-Reine 2015 - 2016 - Gestion des réservations partenaires Grands Comptes et Agences.
    - Gestion et suivi des réservations partenaires OTA (vente-privée, Booking, Expedia…)
    - Etablissement de devis et contrat Linéaires, Allotement et suivi des réservations.
  • Look Voyages - Agent de voyages

    Ivry-sur-Seine 2014 - 2015 VENTE DE SÉJOURS ET CIRCUITS PACKAGES
  • Karavel - Agent de voyages

    Paris 2014 - 2014
  • Belambra - Chef de réception

    Bourg-la-Reine 2013 - 2013 Garant de la qualité d'accueil du club
    Management d'une équipe de trois réceptionnistes
    Gestion de la relation client
    Gestion et facturation des comptes clients
    Organisation des prestations ménage
    Control de qualité des prestations effectuées par les entreprises externes de ménage
  • Belambra - Stagiaire assistant manager

    Bourg-la-Reine 2012 - 2012 - Assistant Manager participant à l’analyse et l’optimisation de la productivité du club et notamment dans le service hébergement.

    - Organiser les taches de la réception, planifier les heures de travail des réceptionnistes, gérer les relations clients, accueillir les groupes et organiser les séminaires.
  • Association ACTES - Chargé de projets marketing et événementiel

    2011 - 2012 - Groupe d’étude universitaire : Organiser des rencontres professionnelles à l’université d’Avignon et développer une stratégie marketing dans le cadre de la valorisation du master tourisme sur le marché professionnel.

    - Développer un plan d’action « On Line » pour attirer la clientèle étrangère dans la Distillerie MANGUIN ainsi que sur son site web.
  • VACANCES POUR TOUS - Stagiaire assistant de production

    Décines Charpieu 2011 - 2011 Organiser des séjours scolaires et éducatifs à destination des groupes scolaires à Paris.
  • Rylou voyages - Conseiller voyages

    2010 - 2010 - Organiser et vendre des séjours touristiques individuels.

    - Vendre la billetterie aérienne et maritime.
  • Prospect Solution - Télé Vendeur

    2009 - 2010 Prospection et conseil ainsi que vente de prestations de services en call center dans plusieurs domaines, à savoir, l’énergie, la téléphonie, les assurances, création de trafic

Formations

Réseau

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