Fahd CHERNI

En résumé

Entreprises

• GROUPE TAWASOL (GROUPE CHABCHOUB) - Responsable QSE

  2017 - maintenant Responsable Qualité Sécurité et Environnement chez le groupe TAWASOL (groupe CHABCHOUB) chargé du pole télécom qui est compose des sociétés HAYATCOM et RETEL SERVICE ma mission consiste à :
  
  -Piloter le projet de certification des sociétés Hayatcom et Retel Service en Qualité, Sécurité et environnement selon les normes ; ISO 9001 version 2015, OHSAS 18001 version 2007 et ISO 14001 version 2015.
  -Concevoir et mettre en place un système de management intégré (Qualité, Sécurité et Environnement).
  -Elaborer les analyses sécurité et environnement.
  -Elaborer les programmes de management sécurité et environnement.
  -Elaborer les études d’impact environnemental.
  -Elaborer l’analyse des risques et opportunités lié aux systèmes de management intégré.
  -Elaborer les audits QSE interne et externe (chez les fournisseurs et sous-traitants).
  -Suivre et assurer la satisfaction client (HWAWEI, NOKIA, ALCATEL, ERICSON, Orange, Ooreedoo...)

• Zodiac Aerospace - Qualité Produit / Projet composite

  Plaisir 2014 - maintenant Je veille sur la qualité des pièces moteurs pour les avions AIRBUS A380 pour le compte du géant de l’aéronautique SAFRAN Aircelle (Safran Nacelles), des conteneurs toboggans des avions AIRBUS A320 des réservoirs externe et des flottabilités des hélicoptères NHIndustries NH90, EUROCOPTER EC225 et AgustaWestland AW139, Je suis chargé de :
  
  - Traitement et l’analyse des réclamations client et des non-conformités interne via les différents outils qualité en collaboration avec des équipes multidisciplinaires (indus, technique, méthode).
  
  -La participation de mise en place et déploiement des méthodes LEAN Manufacturing tels que le QRQC, le 8D, 6D, les cartes de contrôles (étude capabilité), les Guemba et les daily meeting management.
  
  - La préparation des dossiers de qualification et du transfert et du développement des nouveaux produits FAI (First Article Inspection) afin d’assurer la conformité du produit lors du son passage vers la production série via des audits et des outils tel que l’AMDEC.
  
  -La réalisation des audits interne (audit de poste et process), la préparation et le suivi des PDCA mis en place.
  
  -La mise en place et le suivi des PDCA suite à des audits interne ou externe.
  
  - Suivi quotidien de la qualité système et produit à l’aide d’un tableau de bord qui regroupe des indicateurs hebdomadaire et mensuelle.

• Nestwork Expertise Tunisia (NXT) - Responsable Management de la Qualité

  2012 - 2014 La veille sur le bon fonctionnement du système management de la qualité, suivi et mesure des action préventive, correctives et d'amélioration, réalisation des audits qualité, Formation et sensibilisation du personnel de l'entreprise sur les techniques et méthodes de management qualité et d'amélioration continue, recherche, développement et mise en oeuvre des technique et méthode de résolution des problèmes en groupe, création, calcul et développement des indicateurs et des tableaux de bord

• Plastex - Responsable production/ responsable maintenance

  2012 - 2012 -Responsable sur deux ateliers d’assemblage, un atelier de décoration et un atelier d’injection plastique, je gère 50 ouvriers.
  
  -Charger de la planification hebdomadaire de production.
  
  -Pilotes de deux processus, processus production et processus maintenance.
  
  -J'assure le suivi des indicateurs des deux processus (six indicateur), et l’application des procédures de travailles et leur mise à jour.
  
  -La réalisation des audits interne (j’ai réalisé deux audits interne)
  
  -Le control qualitatif et quantitatif de produit.
  
  -Le suivi d’état de stock de matière première et produit fini.
  
  -La recherche des nouveaux fournisseurs et le développement de nos relations avec les anciens.
  

• Caterpillar - Technico-commercial

  Saint-Denis 2011 - 2012 traitement des réclamations clients, traitement des demandes des clients et faire le suivi (étude satisfaction client)
  -Faires des visites clients, déterminer leurs besoins et leurs demandes et mettre à jour les opportunités et les allocations sur le système CRM.
  -Programmation des actions préventive et corrective pour les moteurs, les groupes électrogènes et les machines CATERPILLAR.
  - Préparation des offres techniques et commerciales des marchés, faire les devis et passer les commandes et les factures et les bons de livraison sur l’IRIUM.
  - Faires des inspections visuelles et des CND (control non destructif) avec l’ultrason ‘CTS’ « control truck service ».
  - Analyse et diagnostic des problèmes technique des machines avec Electronic Technician « ET »
  -Certificat de formation fondamentale sur les machines et les systèmes Caterpillar, de Centre internationale de formation Parenin ‘certifié par Caterpillar’ (la formation a été en anglais)
  

Formations

• Ecole Superieure Des Sciences Et Techniques De Tunis E.S.S.T.T (Tunis)

  Tunis 2010 - 2012 Mastére Professionel
  
  gestion de la qualité, gestion de production, gestion de maintenance

• Institue Supérieur Des Sciences Appliquées Et Technologies (Gafsa)

  Gafsa 2006 - 2010 License appliqué
  
  électromécanique - spécialité maintenance des engins,mécanique auto, conception et fabrication mécanique

Réseau

• Alaeddine BELHAJ

• Aymen SAADOULI

• Eric NOWAK

• Hamza OUESLATI

• Hichem ZARROUK

• Jean DEGODENNE

• Makram MAMA

• Mohamed Fethi CHEBBI

• Patrice ALQUIER