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Fanny ABGUILLERM

Paris

En résumé

Négociations commerciales avec des clients grands comptes - industrie Luxe & Banque
Élaboration, négociation & implémentation d'accords cadre
Acquisition de nouveaux clients
Rigueur, analyse, organisation & adaptabilité
Sens du resultat

Mes compétences :
Force de vente

Entreprises

  • DHL EXPRESS - COMMERCIALE GRANDS COMPTES

    Paris 2005 - maintenant Missions
    Suivi, Gestion & Développement d'un portefeuille grands comptes sur le dept 93 (Express aérien, Messagerie & affrètement) puis 60 (express aerien)
    Depuis 2012 en charge du 8ème & du 16ème ardt de Paris
    Mise en place et suivi des accords cadre & acquisition de nouveaux clients.

    Compétences acquises
    Négociations commerciales à haut niveau, élaboration, négociation & suivi de contrats cadre
    Gestion des priorités et management - Acquisition de nouveaux clients ciblés par industrie

    Résultats
    2008 Portefeuille de 4.6M d'€ croiss CA de 22% & 412K€ en acquisition
    2007 Portefeuille de 3.6M€ croiss CA de 14%
    2006 Portefeuille de 6.7M€ croiss CA de 31% & 1 742K€ en acquisition

  • DHL EXPRESS - COMMERCIALE TERRAIN JUNIOR

    Paris 2003 - 2005 Missions
    Gestion, Fidelisation & développement d'un portefeuille clients regular & grands comptes (Départements 95 & 93)
    Mise en place et suivi des accords cadre & acquisition de nouveaux clients

    Compétences acquises
    Capacité de rigueur, d'analyse et organisation
    Adaptabilité, prise de recul

    Résultats
    2005 Portefeuille de 3M€ croiss CA de 14%
    2004 Portefeuille de 2.5M€ croiss CA de 14%
    2003 Portefeuille de 2M€ croiss CA de 7%

  • DHL EXPRESS - COMMERCIALE SEDENTAIRE

    Paris 2001 - 2003 Missions
    Gestion, fidélisation & Développement d'un portefeuille clients Medium sur Paris Intra muros
    Acquisition de nouveaux clients

    Compétences acquises
    Sens du resultat
    Autonomie

    Résultats
    Croiss CA de 35% en 2003 dont 10% du CA réalisés en New Bizness
    Croiss CA de 15% en 2002

  • DHL EXPRESS - AGENT DE RECOUVREMENT CONTENTIEUX

    Paris 2001 - 2001 Relances téléphoniques et écrites des dossiers contentieux
    Suivi des dossiers transmis à l'huissier de justice et autres sous traitants
    Gestion en interne et en externe du blocage des comptes clients

  • DHL EXPRESS - GESTIONNAIRE D'ENCAISSEMENTS

    Paris 2000 - 2000 Saisie des paiements clients
    Gestion des appels relatifs aux blocage des comptes
    Respect de l'échelonnement des paiements de clients en difficultés financières

Formations

Réseau

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