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Fanny BEAUCOURT

Puteaux

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Lille ainsi que le résultat des européennes dans le Nord.

En résumé

Mes compétences :
Ressources humaines
Recrutement
Formation
Sourcing
Conseil RH
Gestion des intérimaires
Développement commercial

Entreprises

  • Kelly Services - Consultante Relation Client - KELLY OFFICE

    Puteaux 2014 - maintenant *Contribuer au développement du portefeuille commercial : génération de nouvelles opportunités et demandes confiées, gestion de la relation commerciale de proximité clients/prospects, prise de la demande et facturation, proposition pro-active et pertinente de candidats qualifiés
    *Conduire toutes les étapes du recrutement : analyse de la demande, sourcing pro-actif, rédaction et diffusion de l'annonce, pré-sélection des CV, évaluation du profil du candidat (compétences, expériences, aptitudes, motivations, disponibilité, prétentions), sélection et présentation d'une short-list de candidats, planification de l'entretien client, prise de référence et tests de personnalités, débriefing client/candidat, finalisation et suivi du placement
    *Créer un vivier de candidats qualifiés sur les métiers de la Relation Client : Téléconseillers, Téléprospecteurs, Chargés de clientèle, Conseillers commerciaux, Commerciaux sédentaires, Billettistes d'Affaires, Chargés de recouvrement, Superviseurs/Managers, Formateurs, Responsables plateau H/F
    *Assurer la gestion administrative en lien avec les contrats, les payes et les factures

  • Kelly Services - Chargée de Recrutement

    Puteaux 2012 - 2014 *Analyse des besoins en recrutement de l’agence et mise en place de la stratégie de sourcing adaptée
    *Rédaction des annonces et diffusion sur les sites d’emplois à partir de l’analyse de poste
    *Recrutement, évaluation et délégation des candidats: présélection, entretien, tests, compte-rendu détaillé
    *Proposition pro-active de candidats qualifiés auprès des clients
    *Suivi des mises en poste et mesure de la satisfaction client/candidat
    *Contribution au développement d’un portefeuille commercial et des relations avec les partenaires recrutement
    *Gestion administrative (contrats, saisie de la paye, traitement des factures, visites médicales, DUE…)

  • Creditsafe - Formatrice

    2009 - 2011 *Participer aux actions de recrutement (sélection d’une trentaine de CV par session, présentation de l’entreprise en information collective, test téléphonique commercial, jusqu’à 5 entretiens de motivation RH, choix et convocation des candidats)
    *Gestion des relations avec les partenaires externes (jusqu’à 7 cabinets de recrutement et agences d’intérim)
    *Définir le programme de la formation et organiser les modules
    *Animer la formation de cadres/non cadres en individuel ou collectif (85 personnes formées, jusqu’à 8 à 10 personnes par session)
    *Conception et rédaction des livrets de formation internes (prospection téléphonique, fidélisation…) et de supports à la vente (lexique financier, les options, les sources, la concurrence…)
    *Evaluation en fin de formation par simulation de vente
    *Suivi post-formation en période d’essai (double écoute, conseil, reporting) et aide à la prise de décision pour la validation en CDI

  • Creditsafe - Commerciale Sédentaire

    2008 - 2009 *Prospection téléphonique auprès de la cible TPE/PME (80 à 100 appels/jour)
    *Présenter des rapports de solvabilité en ligne (3-4 démos/jour)
    *Négocier et vendre les services de l’entreprise : rapports d’informations commerciales et financières, fichiers de prospection, solution de recouvrement… (10 à 15 ventes/mois)

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