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Fanny DUFOUR

PARIS

En résumé

Forte de 14 années d'expérience en communication, marketing et business development - dont 8 à l'étranger - je souhaite mettre mon expertise au profit d'une entreprise dynamique basée à Grenoble.

Méthodique, créative et autonome, je m'implique pleinement dans les projets qui me tiennent à cœur et agis activement au bon déroulement de mes missions.

Bilingue anglais. Bonnes notions d'allemand. Italien en conversation. Maîtrise Pack Office, Hootsuite, WordPress. Bonnes connaissances logiciels PAO.

Mes compétences :
Fidélisation client
Gestion de partenariats
Relations clients
Gestion de projet
Communication visuelle
Gestion de la relation client
Evénementiels et salons
Evénementiel
Evènementiel et Partenariats
Identité visuelle
Relations Publiques
Relations Presse
Business development
Branding
SEO
Médias sociaux
Community management
Communication événementielle
Communication institutionnelle
Stratégie de communication
Communication externe
Marketing stratégique
Marketing relationnel
Marketing
Adobe Photoshop

Entreprises

  • Destination Canada - www.destinationcanada.com/fr - Coordinateur Bilingue Médias Sociaux

    2015 - 2015 Enjeu: Développer les plateformes sociales en français et anglais
    • Mise en place de thèmes et stratégies
    • Création de contenu bilingue et gestion de la communauté
    • Augmentation d’abonnés en 4 mois: Twitter +8 000, Instagram +90 000, Facebook +10 000

    Plus d'information sur Destination Canada :
    - Office de Tourisme canadien
    - 10 bureaux dans le monde
    - 20 MM de visiteurs

  • Truffles Fine Foods Catering & Cafes, Vancouver, Canada - www.trufflesfinefoods.com - Responsable Marketing & Business Development

    2012 - 2018 Enjeux : Développer le département traiteur et ouvrir de nouveaux cafés
    • Gestion de 100 à 300 événements/an
    • Prospection, partenariats et suivi clientèle => 40% d’augmentation des ventes sur 6 ans
    • Contribution à l’ouverture de 3 nouveaux cafés
    • Supervision de la nouvelle identité grahique (logo, site web, brochure, packaging…)
    • Optimisation du trafic Internet via SEO et CPC => Positionnement de 55 à 5 sur Google en 1 an
    • Contribution à l'obtention du titre " Meilleur traiteur mariage en 2014"

    Plus d'information sur Truffles Fine Foods :
    - Traiteur & Cafés
    - 30 employés
    - 4 cafés
    - 4 MM $CAD CA

  • The Vancouver Christmas Market - Chargée de Projets Événementiels

    2011 - 2011 Enjeux: Contribuer au succès de l’événement phare de Noël à Vancouver
    • Gestion des supports de promotion et point de contact avec les médias locaux
    • Mise en place de 20 actions street marketing, 5 concours médias sociaux et 3 newsletters
    • Gestion de la sécurité et de l’espace vente avec supervision de plus de 20 employés

    Plus sur le marché de Noël à Vancouver :
    - Plus de 110 000 visiteurs
    - 30 exposants
    - 50 employés

  • 2Vancouver.com - Consultante en Communication

    2011 - 2011 Enjeux: Promouvoir la start up et augmenter le traffic internet
    • Exécution de stratégie PR: Plus de 20 retombées dans la presse locale
    • Gestion du trafic Internet via SEO, médias sociaux, forums and blogs

    2Vancouver.com c'était :
    - Guide bilingue dédié à l’expatriation
    et au tourisme
    - Une start-up

  • 2Vancouver.com - Consultante en Communication

    2011 - 2011 Enjeux: Promouvoir la start up et augmenter le traffic internet
    • Exécution de stratégie PR: Plus de 20 retombées dans la presse locale
    • Gestion du trafic Internet via SEO, médias sociaux, forums and blogs

    2Vancouver.com c'était:
    - Guide bilingue dédié à l’expatriation
    et au tourisme
    - Une start-up

  • France 3 - Fixeur

    Paris 2010 - 2010 Emission "Faut Pas Rêver - Le Grand Ouest Canadien"

    Enjeu: Contribuer au succès du tournage de l’émission sur Vancouver
    • Recherche de lieux et pre-entretien avec participants
    • Signature de 10 contrats de tournage

  • Groupe Pierre & Vacances Center Parcs - Chef de Projets Communication

    Paris Cedex 19 2006 - 2009 Enjeu: Créer des documents promotionnels à destination de commerciaux et acheteurs individuels
    • Exécution de 50 projets de communication pour le lancement de projets immobiliers
    • Organisation d’une incentive commerciale => 18% de ventes supplémentaires
    • Mise en place de 4 bureaux de vente (rénovation, décoration, signalétique)
    • Supervision de la création du nouveau manuel de formation pour le réseau vente
    • Création et coordination d’événements de 10 à 500 personnes (internes, partenaires, etc.)

  • Mediasoft Communication - Assistante Relations Presse

    2006 - 2006 • Participation aux actions presse sur des budgets High-Tech (Archos, Kaspersky…)

  • Amicalement Vôtre - Assistante Publicité

    2004 - 2005 • Organisation de partenariats presse, radio et télévision

  • Atout France - Assistante communication/relations presse (stage)

    Paris 2004 - 2004 Atout France Montréal
    • Analyse des retombées presse, organisation de voyages et rédaction de communiqués

  • Atout France - Assistante communication/promotion (Stage)

    Paris 2003 - 2003 Atout France Autriche
    • Analyse des retombées presse, organisation de voyages et rédaction de communiqués

Formations

Réseau

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