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Fanny DUNEM

WATTRELOS

En résumé

Mes compétences :
Anglais
Assistanat
Formation
Traduction
Veille

Entreprises

  • Ecotera Développement - Assistante de direction

    2014 - maintenant Organisation administrative, logistique et documentaire du bureau
    Elaboration des budgets prévisionnels
    Tenue de la comptabilité générale et auxiliaire, préparation du bilan
    Gestion des courriers entrants et sortants
    Suivi RH d'une équipe de 10 personnes
    Suivi et organisation des projets de développement de parcs éoliens dans la région Hauts de France
  • Ecotera - Chargée de gestion administrative et comptable

    2013 - 2014 - Comptabilité, trésorerie et ressources humaines (interface avec le cabinet comptable)
    - Relations avec les banques (prêts de 7 et 10,6 M€)
    - Suivi de dossiers et soutien aux Directeurs internationaux
    - Office manager, responsable du suivi budgétaire
    - Secrétariat ; gestion administrative d’un groupe de sociétés
  • Présence - Assistante chargée d'études internationales

    PARIS 3 2012 - 2012 • Assister la responsable étude dans le suivi de 450 enquêtes internationales.
    • Contrôler et suivre la réception de tous les documents et enregistrements audios liés à l’étude.
    • Suivre la réception des enquêtes en fonction des dates annoncées par les enquêteurs, relancer les enquêteurs si nécessaire.
    • Mettre à jour quotidiennement le tableau de bord de suivi
    • Contrôler la qualité de remplissage des questionnaires, détecter les incohérences et appeler les enquêteurs si nécessaire
    • Traduire les commentaires en anglais et reformuler les commentaires français si nécessaire.
    • Assurer la continuité de la relation avec le client international
    • Informer les responsables terrain et responsable études sur l’avancement du dossier.
  • Fanny Dunem - Traducteur

    2011 - 2011
  • Famille - Chef de projet familial

    2010 - 2012 Congé parental : 2 enfants (1 et 4 ans)
    Puéricultrice, Éducatrice de Jeunes Enfants, Assistante personnelle, Responsable technique et logistique…
  • Mays Business School - Conférencier

    2007 - 2009 Préparation et présentation de cours de « français de survie » pour des étudiants (bac+3/4) participant au programme d’études à l’étranger et voyageant en France (Centre des Études Business International)
  • St Michaels Episcopal School - Professeur de français

    2006 - 2008 • Enseignement du français à des enfants de 5 à 16 ans
    • Organisation de plusieurs activités du département des Langues Étrangères
    • Gestion de la vie scolaire des élèves de 5ème (vie quotidienne en classe, relations parents/équipe pédagogique, suivi scolaire, excursions)
    • Missions ponctuelles à la demande de la Direction (étude RH)
  • Blinn College - Assistante du Learning Center

    2006 - 2009 • Tutorat d’élèves au niveau universitaire, en mathématiques, physique et chimie.
    • Formation d’étudiants-travailleurs au tutorat
    • Support technique et technologique
    • Supervision des étudiants-travailleurs
    • Administration et maintien de la sécurité des examens
    • Surveillance de l’utilisation des ressources par les étudiants
    • Entretien du matériel et des équipements ; mise à jour de l’affichage
    • Participation à la formation régulière des Assistants
    • Accueil téléphonique et prise de rendez-vous
    • Réalisation d’une enquête de satisfaction auprès des étudiants avec propositions faites au directeur
  • Texas A&M University - Traducteur

    Colombes 2006 - 2009 • Traduction Anglais vers Français de 8 rapports géotechniques, géophysiques et historiques, dans le cadre de l’étude de la stabilisation de la Pointe du Hoc
    • Établissement d’un lexique terminologique bilingue
  • La Redoute - Téléconseillère

    Roubaix 2004 - 2005 Gestion d’appels clients (120 par jour) : prise de commande et réclamations
  • La Ruche Technologique du Nord - Stagiaire

    2004 - 2004 • Sujet : “ De Pollen® convention d’affaires à Pollen® Permanent : vers une valorisation des lignes de services informationnels dédiées aux jeunes entreprises innovantes ”
    • Benchmark de 35 conventions d’affaires régionales par emploi de moteurs et métamoteurs de recherche web ; proposition de plans d’actions sur l’organisation et la valeur ajoutée de la convention existante. Nouveau concept de convention adopté en décembre 2005.
    • Conception d’un outil d’enquête pour déterminer les besoins en information de 16 jeunes entrepreneurs ; conduite des entretiens et analyse des résultats (diagrammes des affinités et en arbre)
    • Proposition de 2 plans d’action sur court et long termes ; démarrage exécutif : développement d’une base de données Access de 150 formations académiques, conception d’un Annuaire des entreprises et d’un nouveau design pour le catalogue des entrepreneurs.
  • SNCF - Agent commercial

    2002 - 2005 • Accueil et information de clients, vente de services (billets de train, location d’hôtel et de voiture, …)
    • Utilisation de 2 logiciels de vente (Multivision, Mosaique)
    • Gestion d’une caisse
    • Travail dans une équipe de 50 personnes
  • Acadomia - Professeur à domicile

    Paris 2000 - 2002 • Soutien scolaire de 10 élèves (niveau collège et lycée) en mathématiques, physique, chimie, biologie
    • Préparation aux tests
    • Rapport des progrès de l’élève auprès des parents

Formations

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