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Fanny HAEMMERLIN

LYON

En résumé

Mes compétences :
Animation
Animation de réseaux
Budget
Démarche qualité
Développement
Encadrement
encadrement de personnel
Gestion de budget
Gestion de projets
Marketing
Plan d'actions
Qualité
Stratégie
Stratégie de developpement
Stratégie marketing

Entreprises

  • Le Bonhomme de Bois - Gérante - Franchisée indépendant

    2009 - maintenant - Commercialisation de produits liés à l'univers de l'enfance : jeux, jouets en bois, articles de décoration et de puériculture,
    - Marketing : Communication, étude de marché, étude stratégique d'emplacement,
    - Ressources humaines : management de personnel,
    - Finances : comptabilité, relation bancaire...

  • Comité Régional du Tourisme Paris Ile-de-France - Responsable Pôle Accueil et Qualité

    2007 - 2008 - Animation et développement du dispositif régional du label Tourisme&Handicap
    - Suivi et développement de la démarche qualité menée auprès de 28 offices de tourisme, 42 musées et monuments, sociétés de taxi
    - Animation d'un réseau de 45 agents d'accueil
    - Encadrement de 4 chargés de mission

  • Comité Régional du Tourisme Paris Ile-de-France - Responsable adjointe du Pôle Ingénierie

    2006 - 2007 - Animation des réseaux hébergement (Logis de France, Clés Vacances)
    - Pilotage d'une étude "Etat des lieux des hébergements touristiques franciliens et évolution des aides régionales"
    - Organisation du concours Villes et villages Fleuris
    - Mises en place d'actions d'aide au développement touristique dans le cadre de la coopération internationale.

  • Comité Régional du Tourisme Paris Ile-de-France - Chargée de missions au sein de la Direction Marketing et Développement

    2002 - 2005 - Mises en oeuvre d'actions pilotes régionales concernant l'accueil et l'information touristique en Ile-de-France
    - Animation d'un groupe de travail "Tourisme des jeunes"
    - Participation à la réalisation d'une campagne de communication à destination des familles franciliennes
    - Rédaction d'un rapport sur la mise en place à l'échelle de la Région Ile-de-France, d'une politique sociale du tourisme visant à rendre Paris et l'Ile de France accessibles au plus grand nombre
    - Mise en place de la stratégie de développement du tourisme fluviale en Ile-de-France.

  • Cabinet d'études SETEL'France/TDI - Chargée d'études

    2001 - 2002

  • Cabinet Grévin Développement- Compagnie des Alpes - Chargée d'études

    2000 - 2000

Formations

Réseau

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