Fanny LACIDES

En résumé

Entreprises

• Balenciaga - Conseillere de vente

  Paris 2014 - maintenant

• Le Bon Marché - Conseillère de vente - Stella McCartney

  Paris 2011 - 2011 -Evolution sur plusieurs stand comme : Ann Demeulemeester, Alexander Wang, Pucci, Alexander McQueen
  -Assurer l'accueil des clients
  -Vérification des stocks
  -Merchandising

• Eric Bompard - Conseillère de vente

  2011 - 2014

• Galeries Lafayette Haussman - Conseillère de vente - Comptoir des Cotonniers

  Paris 2010 - 2010

• Le Bon Marché - Conseillère de vente - Roberto Collina

  Paris 2009 - 2009 Accueillir, conseiller, accompagner et fidéliser notre clientèle
  Assurer la présentation et la mise en avant des produits, et de l'espace de vente

• Le Bon Marché - Employée Administrative

  Paris 2009 - 2010 Vérification des transactions effectuées la veille (signatures, accord du responsable)
  Archivage des tickets de paiement (rendus de marchandises, tickets commerçant)
  Préparation des remboursements par chèque pour les clients
  Mise en forme des factures pour la comptabilité générale

• Orange Business Services - Apprentie gestion de la relation client

  2007 - 2009 -Organisation de journée de démonstration de solution
  -Réalisation de propositions commerciales
  -Action de prospection
  -Rendez vous client
  -Gestion Administrative (Réalisation de contrat, de bon de commande)
  -Suivi Clientèle

• Le bon Marché - Conseillère de vente

  Paris 2005 - 2006 -Accueillir, conseiller, accompagner et fidéliser notre clientèle
  -Réaliser les ventes jusqu'à l'encaissement
  -Assurer la présentation et la mise en avant des produits, ainsi que la tenue de l'espace de vente
  -Participer à la gestion des stocks, proposer des réassorts
  -Participer aux inventaires et opérations commerciales

Formations

• Ecole International De Marketing Du Luxe EIML (Paris)

  Paris 2010 - 2011 Licence Marketing International - spécialité Luxe

• CFA Codis - Groupe IGS

  Paris 2007 - 2009 BTS negociation et relation client

• Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

  Paris 2006 - 2007 Administration économique et sociale

• Alliance Française

  Paris 2005 - 2006 BAC STG option actions commerciales
  
  Cours à distance

Réseau

• Amet AISSATEL

• Angélique DE LA ROCHE

• Christophe LEONET

• Denis BOUILLET

• Erika ISHII

• Franck GRÜNENBERGER

• Johan BRUN

• Julien CALLEJA

• Ludovic FORGET

• üzeyir Lokman ÇAYCI