► SAVOIR
- Missions administratives :
Accueil physique et téléphonique des individus
Gestion des correspondances postales et numériques
Gestion de la communication interne
Mise à jour et entretien de la B.D.D. des partenaires (clients, fournisseurs, intervenants)
Suivi des relations avec les partenaires
Création d’un manuel qualité (procédures)
Gestion d’un dossier pour l’obtention de la certification NF Service – APSAD
- Missions en gestion du personnel :
Rédaction des fiches de poste
Définition du besoin, choix du sourcing, prospection et sélection des candidatures
Gestion des entretiens professionnels et choix de la sélection finale
Accueil et intégration du candidat
Préparation des plannings d’intervention des techniciens
Gestion des déclarations sociales en qualité de mandataire
Participation au salon pour l’emploi - stand employeur
- Missions commerciales :
Conseil de la clientèle
Établissement des devis clients et des demandes de prix fournisseurs
Établissement et suivi des commandes fournisseurs et liquidation des factures
Établissement des factures clients, suivi des analyses chiffrées et gestion des règlements des factures
► SAVOIR ÊTRE
- Capacité d'adaptation
- Discrétion
- Dynamisme
- Esprit d'analyse
- Organisation
- Orientation vers le résultat
► SAVOIR FAIRE
- Informatique : maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook) et du logiciel EBP ; utilisation des réseaux sociaux ; découverte d'Open Office (Writer, Calc)
- Certification APSAD et NF Service : organisation du dossier, création du Manuel Qualité
- Procédures administratives : création, mise en application et suivi
Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Organisation du travail
Microsoft office
EBP Commercial
Recrutement
Administration du personnel
Réseaux sociaux
Ressources humaines
Administratif