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Fanny LE SAUX

TUNIS

En résumé

Soyons curieux ...
Une page Web pour décrire ses motivations et convictions professionnelles, c'est un très bon début et je vous remercie de vous arrêter un instant...

Dynamique, curieuse et prête à relever de nouveaux challenges...Vous avez un projet intéressant à me proposer ou des contacts afin de développer mon réseau dans le 64 et dans le 40? Contactez moi.

Mes compétences :
Création
Communication
Coordination
Organisation
Planification
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Agence de voyages - Service Commercial et Gestion Opérationnelle de l'agence

    TUNIS 2015 - maintenant Tourisme d'affaires
  • Société ELLIPSIS - Service Commercial et Production

    SAINT HERBLAIN 2011 - 2015 Soutien Commercial :
    - Gestion de l’accueil client (physique, téléphonique, email),
    - Fidélisation et développement du réseau "clients et prospects" (phoning, emailing...)
    - Analyse des besoins du client et Conseils afin de répondre à ses attentes
    - Rédaction et classement des courriers et des comptes-rendus
    - Suivi des bases de données et des tableaux de bord

    Phase de Conception - Bureau d’Études :
    - Choix des prestataires et négociation des meilleures offres
    - Création des propositions commerciales personnalisées et scénarisées
    - Création des devis (logiciel ApiNégoce) et suivi commercial jusqu'à la facturation

    Phase de Production et Logistique :
    - Prévoir et Gérer les personnels et prestataires de service (recrutement, contrats, planning...)
    - Suivi logistique et production (moyens matériels, mis en place, montage/démontage)
    - Gestion et Production d'Artistes
    - Gestion des commandes : location, achat, facturation
    - Planification des VHR : Hôtel, Transport, Restauration

    Phase de Coordination Terrain :
    - Rôle de coordination entre les différents prestataires (brief, respect du timing...)
    - Coordination et contrôle de la bonne réalisation de l'évènement
    - Lien entre le client et les différents intervenants
    - Analyse et gestion des retombées
  • NRJ - Service Commercial et Publicité

    Paris 2010 - 2011 -Gestion de projet publicité de A à Z : définition et brief, conception et création, rédaction, réalisation et validation.
    -Interface entre les besoins du client et du responsable commercial
    -Comédienne/Voix off publicités
  • AFPI Pays de La Loire - Service Communication et Marketing

    LE MANS 2009 - 2010 Soutien Commercial et Marketing :
    - Création de documents et d'outils rédactionnels,
    - Accompagnement de l'équipe commerciale sur des salons
    - Gestion des VHR et des plannings,
    - Gestion des fournisseurs Hors média (PLV, Argumentaires et outils d'aide à la vente...)
    - Mesure la performance des actions réalisées

    Communication :
    - Suivi de la stratégie de Communication
    - Gestion des Relations avec les médias (presse, mailing, affichage, radio..)
    - Création des supports de communication et Sélection des informations actualisées relatives à la vie de l'entreprise.
    - Gestion des outils web 2. pour promouvoir les formations
    - Gestion du budget de communication (Logiciel BalAchat)
    - Organisation des ''Journée Portes Ouvertes"(GANT) (400 personnes présentes le jour J, 100 bénévoles…)
  • AIRBUS - Service Communication et Evénementiel

    Blagnac 2008 - 2009 Service Communication :
    - Suivi du plan de communication et pilotage du budget annuel
    -Pilotage des différents acteurs interne et externe (équipes techniques et prestataires (imprimeur, infographiste, régisseur, barnum, sûreté...))
    -Création des outils internes et Animation de supports multimédias ;
    Rédaction d'articles, gestion du site Intranet, réalisation d'interviews et prises de photos.
    -Organisation d'un réseau de communication pour permettre le partage de l'information.

    Service Évènementiel :
    -Pilotage et coordination de l'évènement ''Airbus Family Day" (5 mois de préparation, 500 bénévoles, 12000 personnes présentes le jour J…)
    -Organisation d'évènements en interne (remise de médailles, 40 ans d'Airbus, semaines à thème...).
  • SVBC Syndicat Viticole Cognac - Chargée de Communication

    2006 - 2008 "Création de poste : Mise en place de l'organisation interne/externe et gestion au quotidien"

    -Élaboration de la stratégie de Communication Institutionnelle de l'Association
    -Réalisation d'une charte graphique ; Création des outils (lettre d'infos, flyers, affiches...) ; Mise à jour du site Internet
    -Relation Média et gestion des retombées (communiqués, conférences de presse...)
    -Organisation d'évènements ponctuels : Élaboration et Coordination d'une campagne électorale à enjeux régionaux ; Organisation d'une Table-Ronde (500 personnes présentes, un débat de 2h30…) ;
    - Organisation de Rencontres Pôle Emploi/Viticulteurs (JOB DATING)
    -Gestion des différents acteurs du milieu associatif (collectivités, prestataires de service...)
    -Création d'actions de parrainage et de partenariats
    -Tâches Administratives : Gestion des budgets annuels; Recrutements d'intérimaires pour de courtes missions

Formations

  • Université La Rochelle

    La Rochelle 2005 - 2006 Communication, NTIC

    L’élaboration de la stratégie de communication (interne/externe) dans un premier temps, la gestion de projets de A à Z dans un second et la rédaction et conception de documents écrits, web, multimédias et vidéos sont les principales compétences que j'ai pu acquérir lors de ma formation.
  • IUT Vannes

    Vannes 2003 - 2005 DUT Techniques de Commercialisation
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