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Fanny MORYOUSSEF

paris

En résumé

Bienvenue sur mon profil !

Mes motivations professionnelles s'orientent vers la conduite de projets web avec une attention particulière portée aux nouvelles technologies et au design. Je suis déterminée à mettre à profit mes connaissances du Web, mon dynamisme et ma polyvalence au sein des projets de communication innovants que vous me confierez.

Les atouts de mon profil :

• Plus de 4 ans d’expérience dans la gestion de projets Web-Marketing/Communication.

• Une formation solide en Marketing et Communication.

• La réalisation d'un mémoire de recherche concernant le marketing relationnel sur les réseaux sociaux appliqué à l'industrie du luxe. Très soucieuse de l'impact de ces nouveaux médias sur la relation marque/consommateur, j'ai pu interviewer des professionnels et des consommateurs du luxe.

• 4 mois d’expérience à l’international.

• Proactive, travailleuse et enthousiaste.

Si mon profil de compétences vous intéresse, vous pouvez me contacter par e-mail : fanny.moryoussef@gmail.com.

Mes compétences :
Marketing opérationnel (mailing, e-mailings)
Graphisme PAO (Illustrator, Indesign, Photoshop)
CRM et e CRM
Community management en B to B
Gestion de la relation client
Gestion de projets Web-marketing
Communication 360°
Gestion de projets Print
Création de supports e-média (e-mailing, display)
Campagnes Affiliation
Gestion de site internet (MOSS, Symfony)
Netlinking
Retargeting
Optimisation SEO/SEA/SMO

Entreprises

  • EMS Conseil - Responsable Marketing

    paris 2014 - 2015 ► Gestion des activités événementielles et web dans une société de conseil spécialisée dans l’accompagnement au changement autour des solutions Microsoft.

    • Événementiel :
    - Organisation d’un séminaire client SharePoint (25 présents).
    - Promotion du learning game Skillisy sur 2 salons : Microsoft Connect Belgium 2014 et Collaboration Universelle en Entreprise 2014 (100 participants au challenge lancé sur les 2 salons).

    • Web :
    - Community management sur Yammer, LinkedIn, Twitter.
    - Mise à jour du site web.
    - Production d’une newsletter mensuelle autour des technologies Microsoft : SharePoint, Yammer, Office, OneDrive, Windows8, …

  • Mutuelle Bleue - Chargée de projets Web-Marketing

    2013 - 2014 ► Réalisation de dispositifs digitaux pour la promotion de l’offre Prévoyance dans une mutuelle.

    • Gestion du site web : habillage du site, mise en ligne de la nouvelle offre, création et recette des
    formulaires de devis.
    • Mise en place des campagnes Google Adwords avec l’agence web prestataire (1000 conversions/mois).
    • Conception de campagnes marketing à la performance : e-mailings et bannières, conception d'une landing page et d'un mini-site web dédié (300 leads qualifiés/mois).
    • Optimisation de la visibilité de l’offre sur les comparateurs d’assurance (200 mises en relation client/mois).
    • Analyse des indicateurs de performance pour toutes les actions développées
    (réalisation de reporting réguliers grâce aux données CRM via Web Services).

  • Gutenberg networks (OMNICOM Group) - Chef de projet Print junior

    2013 - 2013 ► Coordination du process de production des catalogues et PLV pour Lapeyre en agence.

    Responsable du projet de refonte du catalogue « Aménagement »

    • Prise du brief client.
    • Gestion de l'exé et suivi de la PAO.
    • Respect des deadlines et du budget.
    • Reporting d'activité.
    • Livraison des supports Print.

  • SICK AG et SICK Suisse - Détachement international : SICK AG et SICK Suisse

    2010 - 2010 SICK AG : première mission internationale de 2 mois et demi en Allemagne, de juin à août 2010.
    • Support des activités Marketing Web du Service Marketing Central.
    • Gestion éditoriale de sites web.
    • Partage de compétences et optimisation des process entre la filiale française et le siège social.

    SICK Suisse : deuxième mission internationale d'un mois en Suisse, de juillet à août 2011.
    • Développement de la partie française du site web.
    • Partage de compétences digitales.

  • Circular France - Animatrice Commerciale produits cosmétiques

    BOULOGNE BILLANCOURT CEDEX 2008 - 2008 Leader de la Vente-conseil et la conception de solutions d’animations commerciales.

    • Vente d'environ 150 produits pour la marque Gemey Maybelline, chez Carrefour.

  • SICK FRANCE - Assistante / Chargée de Communication - Web Marketing (Marché BtoB, e-communication)

    Émerainville 2008 - 2012 ► Développement de supports web en soutien à l’activité commerciale d’un groupe industriel.
    Au cours de ces 4 ans : montée en compétences au sein d'un service Communication 360°.

    • Responsable du projet de refonte du site web sick.fr (refonte éditoriale, graphisme, SEO).
    • Gestion de l’activité digitale : 2 newsletters/semaine, animation des réseaux sociaux (Facebook, Twitter et Youtube), partenariats online (Netlinking) avec des sites référents (Usine nouvelle, Riafoodtech), opérations d'animation commerciale avec le réseau de distributeurs partenaires.
    • Autres activités : support à la force de vente dans l’organisation des salons et
    séminaires clients, mise à jour des brochures produits, réalisation d’encarts presse,
    mise à jour de la base CRM pour toutes les campagnes marketing.
    • Missions à l’international (4 mois) : support des activités web au siège en Allemagne et dans la filiale Suisse.

  • Société Générale - Chargée de clientèle

    PARIS 2007 - 2008 • Accueil client.
    • Gestion des transactions financières.
    • Participation aux actions commerciales de l'agence (phoning).

Formations

  • Ecole Blomet (Cours Mairie De Paris)

    Paris 2014 - 2014 Formation professionnelle Conception et Design Web

    • Développement HTML
    • Apprentissage du langage CSS sur Dreamwaver
    • Réflexion sur les problématiques d'ergonomie et de design web

  • INSEEC Paris

    Paris 2009 - 2012 Master spécialisé Communication (en cycle apprentissage)

    - Communication digitale, communication politique, communication de crise, culture générale, mise en situation comme en agence de communication.

    - Mémoire de Master 2 : analyse du marketing relationnel sur les réseaux sociaux appliquée à l'industrie du Luxe (entretiens qualitatifs auprès des professionnels et consommateurs de luxe, bilan et analyse, recommandations managériales).

  • IUT Sénart-Fontainebleau

    Lieusaint 2007 - 2009 DUT Techniques de Commercialisation (en cycle apprentissage)

    Techniques de Commercialisation (formation généraliste/commerciale) - Enseignement du marketing, de la communication commerciale : projet pédagogique de création produit. Première approche de la gestion de la relation client et des outils CRM, gestion financière.
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