Diplômée d'un master en communication-marketing, j'ai développé mes compétences en relation client dans le secteur hôtellerie-restauration.
A travers le poste de Commerciale Grands Comptes, j’ai coordonné les événements professionnels de grandes enseignes, du repas d’affaires à la convention annuelle. En intégrant par la suite une structure hôtelière, service séminaire et banquet, j’ai fait la satisfaction client ma priorité au quotidien.
Après 6 ans d’expérience parisienne, j’ai retrouvé ma région d’origine pour confirmer mes connaissances en communication marketing en rejoignant le siège d’une enseigne nationale. Le poste de chargée de communication rejoint mes ambitions à coordonner des projets pour développer le business, tel que le magazine collection, les campagnes medias nationales et les plans de communications locaux.
Polyvalente, je rejoints ensuite Direction des Ventes pour coordonner l'ensemble des services du siège pour transmettre au réseau toutes les informations et actions nécessaires aux équipes de magasins. A cette mission quotidienne s'ajoute l organisation des réunions régionales (intendance, contenu, bilan) et la collaboration avec le directeur des ventes.
Toujours à la recherche de nouveaux défis, je suis aujourd'hui Assistante de la Direction Générale avec pour objectif de faciliter leur quotidien en assurant une intendance optimale pour les RDV internes et externes. Au cœur d'une Direction très Opérationnelle, je m'investis chaque jour à leur côté pour coordonner les projets de l'Entreprise. Au delà des missions administratives, j'organise et assure la publication, en accord avec l'image et les valeurs de l'Entreprise, des informations liées aux évènements internes auprès des collaborateurs.
Mes compétences :
Commerciale
Hotels
Maîtrise des outils informatiques
Organisation d'évènements
Outils informatiques
Relation clientèle
Marketing
Communication
Gestion de la relation client
Assistanat de direction
Gestion de projet