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Fanny POINTELIN

LYON

En résumé

Titulaire d'un BTS Cosmétique-Esthétique et future diplômée d'un Master 2 en gestion, management et marketing (IFAG Lyon), je souhaite réaliser mon stage de fin d'études ou valider une période d'emploi de minimum 6 mois dans mon domaine de prédilection, qui est la cosmétique.

Ma double compétence me permet de me positionner sur plusieurs créneaux: l'aspect marketing (développement ou opérationnel), l'aspect commercial (formation/animation), ainsi que la gestion d'un point de vente.

Mes recherches se portent essentiellement sur des postes d'assistante marketing, chef de produit, commerciale terrain ou formatrice.

Mon plus fort atout: ma double compétence !



Mes compétences :
Dynamique

Entreprises

  • IFAG

    maintenant

  • Yves Rocher - Assistante Chef de produit

    Issy-les-Moulineaux 2013 - 2014

  • Wellington - New Zealand - Jeune fille au pair

    2012 - 2013

  • Auchan - Hôtesse de caisse

    Villeneuve-d'Ascq 2011 - maintenant CDI Etudiant

    > Formatrice pour les nouveaux entrants du métier d'hôte(sse)s de caisse

  • Autocars de France, Groupe Volvo - Consultante junior en Etude Marketing, Coordinatrice

    2010 - 2010 > Réalisation d’études qualitatives et quantitatives
    > Etude sur le marché des autocars

  • Bureau des Sports IFAG Lyon - Vice trésorière

    2010 - 2011 > Organisation de 16 événements sportifs
    > Gestion des budgets avec le trésorier

  • Actilan - Chargée de Développement Marketing & Commercial

    2010 - maintenant > Réalisation d'un audit interne

    > Développement d'une cellule prospection:
    Identification des secteurs d'activités susceptibles d'être intéressants pour l'entreprise, prospection téléphonique, création de courriers d'accroche, développement des outils d'aides à la vente (plaquette commerciale, book commercial), réalisation d'une enquête de satisfaction, participation à des RDV commerciaux.
    Objectifs: décrocher des RDV et accroître le portefeuille clients

    > Elaboration d'une stratégie de fidélisation de la cilentèle
    Objectifs: fidéliser la clientèle à long terme et décrocher de nouveux contrats

    > Développement de la communication autour de l'entreprise:
    Référencement, amélioration du site Internet et augmentation de la fréquence des visites, réseaux sociaux, articles, évènements.
    Objectifs: accroître la notoriété de l'entreprise et générer du trafic sur le site Internet

  • Hôtel & Golf du Gouverneur, Groupe Best Western - Consultante junior en Développement Durable, Chargée de communication

    2009 - 2010 > Réalisation d’un audit interne
    > Mise en place de plans d’action
    > Formation et sensibilisation du personnel sur le Développement Durable

  • Chanel - Animatrice & Conseillère beauté

    Neuilly-sur-Seine 2008 - 2008 > Animer le stand Chanel du Printemps de Lyon
    > Accueil de la clientèle
    > Conseiller les client(e)s
    > Réaliser un objectif de ventes
    Objectif: 8 000€
    --> Résultat réalisé: 10 800€
    > Gestion des produits

  • MAC (Maquillage Professionnel) - Maquilleuse - Conseillère de ventes

    2008 - maintenant

  • Thalassothérapie Fréjus - Esthéticienne en service hydrothérapie

    2008 - maintenant > Accueil de la clientèle
    > Gestion des plannings
    > Conseiller
    > Traitement des demandes

    Partie pratique esthétique et bien être:
    > enveloppement d'algues
    > massages sous affusion
    > gommages
    > balnéothérapie
    > Etc.

  • Nocibé - Conseillère beauté

    Villeneuve d'Ascq 2007 - 2007

  • Caluire Jeunes - Animatrice en centre de loisirs

    2005 - maintenant > Animer des activités
    > Créer des jeux
    > Manager une équipe
    > Gérer un groupe d'enfants

Formations

  • IFAG Lyon

    Lyon 2009 - 2012 Master 2 européen "Manager d'un centre de profit"

  • ECOLE PEYREFITTE

    Lyon 2007 - 2009 BTS Cosmétique-Esthétique

    Cosmétique Esthétique - > Aspect technique:
    Soin du visage
    Soin du corps
    Maquillage
    Manucurie/Pédicure
    Epilation

    > Aspect théorique:
    Négociation ventes / Marketing / Gestion
    Biologie cutanée / Biologie /Biochimie
    Cosmétologie
    Physique-chimie
    Arts appliqués
    Anglais
    Economie / Droit

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