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Fanny RAYMOND

VALENCE

En résumé

Mon expérience dans l'hôtellerie ma permise de développer un sens inouï de l'accueil, qu'il soit physique ou téléphonique. Je suis donc capable de renseigner, d'orienter mais aussi de répondre aux différentes questions de la clientèle. Je maîtrise l'outil informatique et notamment le Pack Office. L'encaissement, la facturation et las tâches administratives font également partie de mes atouts.
J'ai un bon relationnel, je suis capable de travailler autant en équipe que de façon autonome. Autodidacte j'apprends vite. Ma dernière formation au sein de l'école Culture & Formation a été très bénéfique car j'ai appris la terminologie médicale, l'anatomie et tout ce qu'une secrétaire médicale a besoin de connaitre sur la santé. Je sais respecter le secret médical.

Mes compétences :
Adaptation
Autonomie
Rigueur
Organisation
Planification
Conscience professionnelle
Facturation
Informatique
Accueil physique et téléphonique
Encaissement

Entreprises

  • Hôtel Restaurant Le Carré d'Aléthius - Réceptionniste

    2015 - 2018 Accueil physique et téléphonique, gestion du planning, tri et répartition du courrier mail et papier, mise à jour du fichier clients, facturation et devis, encaissement, démarches commerciales, mise à jour du site internet et des réseaux sociaux, frappes de documents

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