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Fanny SALAUN

Nanterre cedex

En résumé

Diplômée d'une licence professionnelle management des organisations spécialité conduite de projet et ressources humaines en alternance avec MANPOWER, j'aspire à développer mes compétences et à en acquérir de nouvelles.

Mes compétences :
Vente de Financement
Visuel Merchandising
Gestion des stocks
Négociation commerciale
Conseil
Gestion administrative
Gestion de la relation client
Aide au recrutement
Accueil physique et téléphonique
Sage Accounting Software
Microsoft Project

Entreprises

  • Manpower - Assistante RH

    Nanterre cedex 2015 - 2016 - Gestion, création et suivi des dossiers salariés intérimaires
    - Gestion administrative courantes
    - Accueil physique et téléphonique (salariés intérimaires, candidats, clients)
    - Réalisation d'entretiens de recrutement

  • La Banque Postale - Conseiller financier

    Paris 2013 - 2015 - Gestion des Dossiers et SAV courants
    - Saisie de données informatiques
    - Fidélisation, suivi et relance clientèle
    - Prise de rendez-vous et préparations des entretiens
    - Accueillir le client et établir un diagnostic client (profils, besoins, projets)
    - Conseils et ventes de produits adaptés aux clients
    - Respect des procédures et règles de La Banque Postale

  • Maisons du monde TOULON/LA GARDE - Conseilére en vente ameublement et décoration

    Vertou 2012 - 2013 - Gestion des dossiers et commande clients en magasin
    - Suivi des dossiers et commandes pour le réapprovisionnement magasin
    - Appels clients pour suivi de commande
    - Accueil, conseils et fidélisation clients
    - Compréhension des besoins du client
    - Contribution à l’optimisation des performances du magasin
    - Respect de l’image de marque de l’entreprise

  • BOULANGER TOULON/LA GARDE - Conseillére en vente multimedia

    FRETIN 2009 - 2012 - Suivi des dossiers et commandes clients
    - Suivi des dossiers et commandes pour le réapprovisionnement magasin
    - Accueil et écoute des clients
    - Vente de solution complète (produits, service, accessoires)
    - Conseil personnalisé, adapté aux besoins de chaque client
    - Contribution à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs
    - Respect des valeurs et de l’image de marque de l’entreprise

Formations

Réseau

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