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Groupe TFO MEDIA
- Chargé de Projet Online
2012 - maintenant
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LES CINEMAS GAUMONT PATHE
- Chargée de communication
2011 - 2011
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COTY PRESTIGE
- Chargé de communication évènementielle
Paris
2009 - 2010
Elaborer les supports de communication à vocation commerciale clients; coordonner, suivre et faire valider le contenu
Accompagner les lancements d'offres et appuyer l'animation commerciale (rédaction et élaboration des dépliants clients, affiches)
Gestion de la partie évenementiel client (création d'invitation, mass-mailing, recherche de lieux)
Pilotage des agences évenementielles, de marketing direct et création.
Suivi du budget évenementiel, reporting des resultats quanti et quali des évenements
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NEUFLIZE OBC ASSET MANAGEMENT (Paris, France)
- Responsable Adjointe Service clients
2008 - 2009
- Administration et support des ventes : marketing opérationnel, animation produits, organisations événements clients.
- Interface entre les différentes parties prenantes et les structures de distribution des Partenaires
Activités Marketing et communication
Marketing opérationnel : documents de présentations, soutien fiches mensuelles, argumentaires de vente, développement d’un outil MARCOM multimédia à destination de la force de vente en coordination avec les chefs de produits.
Marketing animation : Support roadshows, campagnes produit, RFP, communication interne (newsletters interne, réalisation de campagnes d’emailings et mailings) communications exceptionnelles (fusions de produits, crises de marché) élaboration des supports de communications (notes d’information produits, présentations générales produits, brochures), traduction anglais vers le français des supports
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REED MIDEM
- ATTACHEE COMMERCIALE
BOULOGNE BILLANCOURT
2007 - 2008
Juin 2007-Mars 2008 à Paris – CDD Organisateur d’événements professionnels internationaux.
- Commercialisation des salons Mipim Asie 2007 et Mipim 2008 (Marché International Professionnel de l’Immobilier)
- Prospection téléphonique, suivi commercial et négociation avec les professionnels de l’immobilier.
- Gestion d’un portefeuille clients sur les zones Amérique du Nord et Asie du Sud Est : promoteurs et investisseurs.
- Taux de participation : +23% des objectifs. 120 K€ de C.A dont 33% de prospects.
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Philips Eclairage
- Assistante Responsable Comptes Clés Clients Finaux
2006 - 2006
Actions commerciales :
- Mission de prospection et qualification de clients finaux des principales industries en France afin de déterminer les besoins des clients en lampes industrielles. (Peugeot SA, Areva, Sanofi Aventis)
- Obtention de rendez-vous pour les chefs de marchés en région : 380 K€ C.A pour la seule région Ouest.
- Promotion des lampes Philips auprès des distributeurs et grossistes en matériel électrique.
Actions marketing :
- Réalisation de campagnes mailing/emailing à destination des clients end users industries
- Développement d’un outil MARCOM multimédia pour technico-commerciaux en coordination avec les chefs de produits : rédaction de textes et argumentaires, création de brochures commerciales
- Actualisation de la médiathèque : recherche et ajout de logos des sociétés prospectées pour la réalisation de présentations commerciales.
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HEMISPHERES IMAGES
- TRADUCTRICE DOCUMENTALISTE
marseille
2004 - 2004
• Aide à la construction du site de l’agence : traduction des légendes des photographies du français vers l’anglais, indexation de l’ensemble de celles ci présentes sur le site.
• Assister l’iconographe dans ses démarches de recherche photographique pour des grands groupes de presse, agence de voyages etc.
• Gestion et organisation de la photothèque.
• Prospection clients, mise à jour de la base de donnés clients.
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France Telecom
- Chargée de clientèle (tp)
Paris
2004 - 2006
• Accueillir, orienter et fidéliser un portefeuille clients constitué de particuliers.
• Développer les ventes des produits et services France Télécom pour les départements 78 et 95 selon les objectifs fixés (nombre de ventes par famille de produits, chiffre d'affaire par appel…).
• Gérer l'ensemble des contrats clients France Télécom de leur mise en place à leur exécution.
• Cerner et traiter les litiges et réclamations de la clientèle.
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FLAGSTAR BANK-Scottsdale (Arizona, USA)
- LOAN PROCESSOR
2002 - 2003
• Gestion des dépenses de la succursale, notes de frais, suivi de l’activité,
• Analyse des comportements, des besoins des clients et du risque
• Assister les commerciaux dans l’analyse des dossiers
• Relations et suivi des dossiers clients de l’ouverture jusqu’à réception des fonds
• Anticipation du chiffre d’affaire mensuel
