Mes compétences :
Commerciale
Contact clientèle
Vente
Gestion du risque
Moyens de paiement
Banque au quotidien
Gestion de portefeuille
Solution Flux
Entreprises
Banque Populaire Atlantique
- Conseillère de développement
Paris2013 - maintenant•Contribuer au développement des Flux.
•Accompagner les clients professionnels et entreprises vers les nouveaux moyens de paiements
•Fournir aux clients et prospects, pour le compte du réseau, les offres personnalisées.
•Assurer l'information et la formation des collaborateurs de la banque sur les solutions Flux.
•Préparer les dossiers commerciaux à destination des conseillers de clientèle.
•Apporter au réseau, à distance et en accompagnant, l'appui technique et professionnel.
•Accompagner les conseillers chez les clients pour apporter son expertise technique et commerciale.
•Créer, développer et entretenir une véritable relation de partenariat avec le Réseau.
•Bâtir les offres personnalisées composées de tout ou partie des « produits » flux et moyens de paiement.
•Faire remonter toutes informations sur les évolutions techniques et technologiques y compris celles de la concurrence.
•Consolider ces offres par une approche « risques & rentabilité ».
•Réaliser pour toute demande de dérogation la simulation de rentabilité correspondante.
•Faciliter les initiatives et propositions de progrès visant à développer le chiffre d'affaire.
Paris2010 - 2013• Assurer l’accueil, la prise en charge et l’orientation des clients & prospects et promouvoir les services de la Banque au quotidien.
• Commercialiser l’ensemble de l’offre des services et produits bancaires.
• Assurer l’interface entre les clients & prospects, les conseillers de clientèle et les services du siège.
• Prendre en charge les appels sortants (prise de RDV) et entrants.
• Assurer le suivi administratif de l’agence et certains dossiers initiés par les conseillers.
• Assurer le suivi comptable et la justification des opérations ou comptes en responsabilité.
Paris2008 - 2010• Assurer l’accueil, la prise en charge et l’orientation des clients & prospects et promouvoir les services de la Banque au quotidien.
• Commercialiser l’ensemble de l’offre des services et produits bancaires.
• Assurer l’interface entre les clients & prospects, les conseillers de clientèle et les services du siège.
• Prendre en charge les appels sortants (prise de RDV) et entrants.
• Assurer le suivi administratif de l’agence et certains dossiers initiés par les conseillers.
• Assurer le suivi comptable et la justification des opérations ou comptes en responsabilité.
Banque Populaire Atlantique
- Télé conseillère
Paris2007 - 2007Traiter les « appels entrants »
Responsable de l’équipe des « appels sortants » et télé-prospecter
Traiteurs, restaurants, particuliers
- Serveuse
2003 - 2006Service clients
Responsable de salle
Exploitations agricoles et Entreprises para-agricoles
- Salarié agricole
2000 - 2006Analyse des différents systèmes et techniques de productions (avicole, céréalier, viticole, caprin …)
Etude de gestion d'une exploitation