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Farid OUKIL

Paris

En résumé

Mes compétences :
Gestion de portefeuille client
Analyse financière
Réponses et relances clients
Reporting
Prospection téléphonique

Entreprises

  • ACTICALL - TELECONSEILLER

    Paris 2013 - 2017
  • Caisse d'Epargne d'Auvergne et du Limousin - Assistant Clientèle

    2012 - 2012 -Opérations bancaires courantes (remises de chèques, dépôts ou retraits de liquidités)
    - Enregistre les mouvements par informatique et édite les bordereaux correspondants.
    -Renseigne, informe, oriente la clientèle, propose les produits et les prestations de la banque.
    -Accueillir la clientèle et traiter les opérations par téléphone.
    -Prise de rdv pour les conseillers clientèles.
  • Crédit Agricole Toulouse 31 - Chargé de Clientèle Collectivités Locales

    Toulouse 2011 - 2011 Assure la gestion d'un portefeuille de Clientèle Collectivités Locales (Communes, Communautés de communes, maisons de retraite…)
    Comme interlocuteur unique du portefeuille clients, prend les demandes et apporte les réponses adaptées aux besoins exprimés ou détectés: demandes de prêt, mise en place d’une ligne trésorerie, gestion de crédit…
    Après analyse des éléments, rédige les notes financières : identification et bilan financier du client, définition de sa demande et proposition de réponse de la banque, motif argumenté de la réponse.
    En fonction de la nature de l’engagement, (plafond financier, marge, frais) donne son avis et/ou accord, ou établit les demandes d’acceptation transmises à la Direction selon les critères réglementaires et internes.
    Assure la gestion des dossiers de crédit clients en collaboration avec le service dédié de l'élaboration du crédit.
    Fait les propositions de produits d’assurance et déploie les argumentaires adaptés au profil du client.
    Réalise la prospection téléphonique de nouveaux clients et la fidélisation des clients acquis
    Participe à l’organisation et à la tenue de réunions d’information commerciale pour les clients
    Effectue le reporting des propositions commerciales dans le tableau de bord quotidien en ligne (ERP)
    Etablit et met à jour le compte rendu d'activité hebdomadaire de suivi de réalisation des objectifs.
    Participe aux réunions de fonctionnement de l’agence, et fait remonter les dysfonctionnements et propositions d’améliorations si nécessaires.
  • Crédit Agricole Centre France - Assistant Chargé d'affaire Collectivités Locale

    Clermont-Ferrand 2010 - 2010 Missions: Assistant d'un chargé d'affaire et du chef d'unité
    -Propositions (Prêt ,ligne de trésorerie,renégociation & Assurance)
    -Analyse (Comptes des Collectivités) & Préparation des Fiches de Décision
    -Instruction administrative des dossiers ( Prêt & ligne de trésorerie)
    -Suivi Commercial (Relance,Prospection) & Travail sur les Tableaux de Bord
  • La Boite à Pizza - Employé Polyvalent

    2008 - 2010 Missions: accueil clients et vente en directe au magasin, prise de commande au téléphone, livraison à domicile des commandes, entretien du point de vente.
  • BRENDANI SA - Employé de comptabilité

    2008 - 2008

Formations

  • Athalia Conseil

    Clermont Ferrand 2018 - 2018
  • Université Clermont 1 Auvergne (Clermont Ferrand)

    Clermont Ferrand 2008 - 2010 Master 2 Gestion des Collectivités Locales parcours Economie
  • Université Clermont 1 Auvergne

    Clermont Ferrand 2007 - 2008 Master 1 Finance
  • Université Clermont 1 Auvergne (Clermont Ferrand)

    Clermont Ferrand 2006 - 2007 Licence Gestion des Entreprises

Réseau

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