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Farida GHANEM

Nanterre

En résumé

Mes compétences :
Autonomie professionnelle
Esprit d'initiative
- Méthode et rigueur
- Capacités rédactionnelles
Aisance relationelle
- Réactivité et sens des priorités
- Sens de la qualité de service et du client
Bonnes connaissances des contrats d'assurance, des
Esprit d'équipe

Entreprises

  • AXA France - Rédacteur technicien polyvalent

    Nanterre 2012 - maintenant -Assurer/et ou contrôler les différents calculs liés à la fiscalité de l’assurance vie,
    notamment dans le cadre :
    -d’actes de rachats, sinistres décès, de contrats de capi (I.S.F)
    -Assurer et/ou contrôler le calcul de rentes effectuées lors de demande de simulation ou de mise en place de rente
    -Assurer l’impression et le contrôle des éditions contractuelles et plus particulièrement les différents éléments techniques (valeurs de rachat…) et les clauses spécifiques (clause de démembrement, clauses bénéficiaires…..)
    -Piloter la mise en œuvre opérationnelle de workflow
    -Contrôler les VL des supports et participer à l’analyse mensuelle des éventuels
    écarts actif/passif avec la direction financière et l’équipe inventaire,
    -Compétences relationnelles avec le client partenaire sous forme d’assistance
    téléphonique, transmissions des acquis auprès des nouveaux entrants, tutorat BTS assurance
  • Axa Banque - Gestionnaire Crédits patrimoniaux

    2007 - 2012 -Mettre en place les prêts patrimoniaux (rédaction des actes, saisie dans les outils informatiques) conformément aux décisions du comité des engagements.
    -Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers de crédits patrimoniaux.
    - Gérer les garanties reçues et effectuer les modifications contractuelles nécessaires
    (contrat Assurance Vie, hypothèques, etc).
    -Effectuer les opérations de mises à jour des données informatiques.
    -Traiter l'ensemble de la relation à distance (téléphone, mail...) avec les différents
    partenaires (clients, notaires,…).
    -Effectuer les mises à jour des outils de suivi nécessaires au reporting de l'activité.

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