Laboratory
- Responsable qualité, relation client
2005 - maintenant
Poste : Responsable management de la qualité, relation clients, métrologie et informatique
Determination des points critiques aux niveaux des clients industruels (alimentaire et cosmetologie) – conseils – Audits.
Commercialisation des services de auprès des Hôtels, cliniques, grands surfaces et industriels agro-alimentaires
Gestion du système qualité selon les exigences du ISO 17025 :2005 et l’ISO 7218 :2007 et aux autres normes spécifiques.
Participation à la mise en place du système documentaire (procédures, instructions, enregistrements, Fiches, Manuel qualité..
Métrologie (qualification des enceintes thermiques et climatiques, étalonnages des appareils du laboratoire, vérification annuelle et journalière.
Contrôle de l’efficacité de la traçabilité (des 5M).
Validation des méthodes techniques.
Traitement des réclamations clients et alertes fournisseurs.
Audits fournisseurs et sous-traitants.
Suivre le fonctionnement et les évolutions du LIMS et des logiciels dédiés à la qualité
Suivi des non-conformités, des actions préventives et correctives.
Prélèvements alimentaires, des eaux de piscines, des Légionelles et de la thalassothérapie.
Formation du personnel
