Fatiha CHARAFI

En résumé

Entreprises

• BAT'INNOV - Chargée de communication/ Développement commercial

  2018 - maintenant

• Chambre de Métiers et de l'Artisanat Seine Maritime - Attachée commerciale/ Conseillère Formation

  2017 - 2018 - Accueil de la clientèle et des candidats
  - Prospection et détection d’opportunités
  - Mise en œuvre des actions commerciales de promotion de la formation
  - Sourcing et recrutement de candidats
  - Définition du besoin et validation du projet de formation avec le client
  - Gestion et suivi des dossiers de financement
  - Gestion administrative des contrats
  - Facturation des prestations
  - Organisation et animation de forums, réunions d’information
  - Animation de journées de formation
  - Mise en place et gestion des examens Taxis/ Vtc (Référente 76)
  

• Promotrans - Attachée commerciale

  Paris 2015 - 2016 Attachée commerciale/ Conseillère Formation
  Missions:
  
  *Recrutement de jeunes pour nos formations en Alternance
  Accompagnement des jeunes apprentis dans leur recherche d'entreprise:
  
  - Mise en place de techniques de recherches d'entreprises (CV, simulations entretiens, prospection téléphonique et terrain)
  - Gestion administrative du dossier
  
  *Développer les partenariats avec les entreprises du secteur:
  - Prospection téléphonique
  - RDV Clients
  - Prospection terrain
  - Présentations de jeunes aux entreprises
  - Gestion du suivi en entreprise
  - Taxe d'apprentissage
  
  - Représentation du Groupe PROMOTRANS aux salons et forums.
  
  Je suis à la recherche de partenariats avec des entreprises du secteur afin d'accompagner les jeunes sur le marché du travail grâce au contrat d'apprentissage.
  
  Cordialement,
  Fatiha CHARAFI

• CONGES PARENTAL - Congés Parental

  2013 - 2015

• Atos - Ingénieur commerciale

  Bezons 2011 - 2013 Département Banque/ Finance/ Assurance
  Ingénieur d'Affaires en charge du Groupe BNP Paribas
  - Développement et maintien des activités du groupe sur le compte. Fidélisation du portefeuille client
  - Définition et vente des offres commerciales en adéquation avec les besoins du client pour une stratégie de croissance à long terme (régie, massification, forfaits, …)
  - Identification de la concurrence, plan de compte afin de remonter une vision fiable du périmètre
  - Négociation et closing des affaires dans les délais impartis
  - Coaching et suivi des équipes de consultants en mission chez le client
  - Coordination des ressources Avant-vente et Partenaires en vue de monter une démarche commerciale gagnante
  - Relai interne entre les différentes Services du Groupe
  
  Account Sales Banque Assurance
  - Développement d’un portefeuille client Grands Comptes (prospection, identification et qualification des besoins, rédaction des propositions commerciales, soutenance, négociation, contractualisation, suivi des engagements). Clients : Société Générale, Groupama
  

• VR Conseil (SSII spécialisée en finance de marché) - Ingénieur d'affaires

  2011 - 2011 - Gestion d’un portefeuille clients grands comptes/ marchés financiers
  - Prospection téléphonique (secteur : finance de marché)
  - RDV clients et prospects (interlocuteurs : DSI, directeurs des opérations, chef de projet MOE/ MOA, responsables développements Front Office, acheteurs,...)
  - Participation aux avant-ventes et aux réponses à appels d’offres
  - Rédaction de propositions commerciales et soutenance de propositions commerciales en clientèle
  - Négociations commerciales
  - Chasseuse de têtes sur des profils spécifiques (profils .Net, Java/Swing, Calypso, Murex, Sophis …)
  - Entretien de recrutement candidat
  - Entretien de préparation des candidats/collaborateurs
  - Présentation clients de profils MOE/MOA
  - Gestion du collaborateur en mission
  - Négociation salariale

• SSII spécialisée en BI - Ingénieur d'affaires

  2009 - 2011 Missions : Fonctions Commerciales / Recrutement :
  - Accompagnements chez les partenaires et les clients (régies, forfaits)
  - Gestion de la sous-traitance
  - Présentation clients de profils MOA/ MOE
  - Recherche de mission pour les collaborateurs en Inter-contrat
  - Participation aux avant-ventes et aux réponses à appels d’offres
  - Soutenance de propositions commerciales en clientèle
  - Prospection commerciale
  - Gestion des bases de données prospects (CRM, ...)
  - Suivi et réponses liés aux campagnes de prospection
  - Sourcing et gestion des candidatures (APEC, lesjeudis.com, Monster,...)
  - Entretiens avec les candidats
  - Tâches administratives liées à l'embauche de collaborateurs

Formations

• EURIDIS

  Paris 2009 - 2011 Ingénieur d'Affaires en NTIC

• Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

  Paris 2007 - 2009 Economie