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Fatiha CHARAFI

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Informatique
Banque
Finance
Recrutement
Techniques de vente
Développement commercial
Formation professionnelle continue
Formation professionnelle
Transport routier
Gestion de la relation client

Entreprises

  • BAT'INNOV - Chargée de communication/ Développement commercial

    2018 - maintenant
  • Chambre de Métiers et de l'Artisanat Seine Maritime - Attachée commerciale/ Conseillère Formation

    2017 - 2018 - Accueil de la clientèle et des candidats
    - Prospection et détection d’opportunités
    - Mise en œuvre des actions commerciales de promotion de la formation
    - Sourcing et recrutement de candidats
    - Définition du besoin et validation du projet de formation avec le client
    - Gestion et suivi des dossiers de financement
    - Gestion administrative des contrats
    - Facturation des prestations
    - Organisation et animation de forums, réunions d’information
    - Animation de journées de formation
    - Mise en place et gestion des examens Taxis/ Vtc (Référente 76)
  • Promotrans - Attachée commerciale

    Paris 2015 - 2016 Attachée commerciale/ Conseillère Formation
    Missions:

    *Recrutement de jeunes pour nos formations en Alternance
    Accompagnement des jeunes apprentis dans leur recherche d'entreprise:

    - Mise en place de techniques de recherches d'entreprises (CV, simulations entretiens, prospection téléphonique et terrain)
    - Gestion administrative du dossier

    *Développer les partenariats avec les entreprises du secteur:
    - Prospection téléphonique
    - RDV Clients
    - Prospection terrain
    - Présentations de jeunes aux entreprises
    - Gestion du suivi en entreprise
    - Taxe d'apprentissage

    - Représentation du Groupe PROMOTRANS aux salons et forums.

    Je suis à la recherche de partenariats avec des entreprises du secteur afin d'accompagner les jeunes sur le marché du travail grâce au contrat d'apprentissage.

    Cordialement,
    Fatiha CHARAFI
  • CONGES PARENTAL - Congés Parental

    2013 - 2015
  • Atos - Ingénieur commerciale

    Bezons 2011 - 2013 Département Banque/ Finance/ Assurance
    Ingénieur d'Affaires en charge du Groupe BNP Paribas
    - Développement et maintien des activités du groupe sur le compte. Fidélisation du portefeuille client
    - Définition et vente des offres commerciales en adéquation avec les besoins du client pour une stratégie de croissance à long terme (régie, massification, forfaits, …)
    - Identification de la concurrence, plan de compte afin de remonter une vision fiable du périmètre
    - Négociation et closing des affaires dans les délais impartis
    - Coaching et suivi des équipes de consultants en mission chez le client
    - Coordination des ressources Avant-vente et Partenaires en vue de monter une démarche commerciale gagnante
    - Relai interne entre les différentes Services du Groupe

    Account Sales Banque Assurance
    - Développement d’un portefeuille client Grands Comptes (prospection, identification et qualification des besoins, rédaction des propositions commerciales, soutenance, négociation, contractualisation, suivi des engagements). Clients : Société Générale, Groupama
  • VR Conseil (SSII spécialisée en finance de marché) - Ingénieur d'affaires

    2011 - 2011 - Gestion d’un portefeuille clients grands comptes/ marchés financiers
    - Prospection téléphonique (secteur : finance de marché)
    - RDV clients et prospects (interlocuteurs : DSI, directeurs des opérations, chef de projet MOE/ MOA, responsables développements Front Office, acheteurs,...)
    - Participation aux avant-ventes et aux réponses à appels d’offres
    - Rédaction de propositions commerciales et soutenance de propositions commerciales en clientèle
    - Négociations commerciales
    - Chasseuse de têtes sur des profils spécifiques (profils .Net, Java/Swing, Calypso, Murex, Sophis …)
    - Entretien de recrutement candidat
    - Entretien de préparation des candidats/collaborateurs
    - Présentation clients de profils MOE/MOA
    - Gestion du collaborateur en mission
    - Négociation salariale
  • SSII spécialisée en BI - Ingénieur d'affaires

    2009 - 2011 Missions : Fonctions Commerciales / Recrutement :
    - Accompagnements chez les partenaires et les clients (régies, forfaits)
    - Gestion de la sous-traitance
    - Présentation clients de profils MOA/ MOE
    - Recherche de mission pour les collaborateurs en Inter-contrat
    - Participation aux avant-ventes et aux réponses à appels d’offres
    - Soutenance de propositions commerciales en clientèle
    - Prospection commerciale
    - Gestion des bases de données prospects (CRM, ...)
    - Suivi et réponses liés aux campagnes de prospection
    - Sourcing et gestion des candidatures (APEC, lesjeudis.com, Monster,...)
    - Entretiens avec les candidats
    - Tâches administratives liées à l'embauche de collaborateurs

Formations

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