2009 - maintenant
* Conception technique et fonctionnelle des nouveaux services dans le respect des normes et méthodes en vigueur. ;
* Définition des ressources et moyens nécessaires au développement et lancement des projets. ;
* Gestion et tests des services et projets après validation de la conception. ;
* Coordination et pilotage des différents intervenants et fournisseurs. ;
* Mise en production et suivi des nouveaux services après validation des tests. ;
* Formation des agents CRC. ;
* Suivi et gestion des anomalies et incidents après lancement des services. ;
* Amélioration technique et fonctionnelle des services et plates-formes existants. ;
* Veille technologique.
« Schneider Electric »
- Ingénieur Technico-commercial
Rueil Malmaison2008 - 2008Missions :
* Participation à la négociation de la politique commerciale.
* Conception et mise en place, avec les chefs produits, des plans d'actions.
* Formation des partenaires sur les nouveaux produits.