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Fatima Ezzahra ECH-CHOUIK

  • Cma CGM
  • Project Manager/Business Analyst - EDI/API eCommerce B2B

Marseille

En résumé

Je suis consultante freelance en gestion de projets et transformation digitale.
Avec @FA LINK, ma mission est simple : transformer la complexité en fluidité.

Jinterviens comme le pont entre la vision stratégique et la réalisation technique, pour que vos projets digitaux avancent vite et bien.

Ce que japporte :

Traduire vos besoins métiers en solutions concrètes (Business Analysis)
Aligner équipes métiers & techniques (Facilitation & lien)
Fluidifier ladoption et lengagement (Conduite du changement)

Jai déjà accompagné des projets complexes dans le transport, lénergie et lentrepreneuriat digital.

Un projet à lancer ? Une mission à confier ? Parlons-en !

Entreprises

  • Cma CGM - Project Manager/Business Analyst - EDI/API eCommerce B2B

    Informatique | Marseille (13000) 2025 - 2025 Recueil et formalisation des besoins de +10 clients Grands Comptes, traduction en spécifications fonctionnelles pour l’IT.
    Pilotage du cycle de vie complet des flux EDI/API (build, UAT, mise en production, monitoring) avec suivi via dashboards et KPIs.
    Optimisation et maintien en conditions opérationnelles : évolution des mappings, suivi des incidents, amélioration continue.
    Documentation projet et partage de connaissances sur Confluence.

  • Veolia Water - Business Analyst - Programme de Transformation numérique

    Informatique | Paris (75000) 2022 - 2025 Recueil et priorisation des besoins métiers sur 3 régions, gestion du backlog Agile et immersion terrain pour optimiser les outils ( ex : relève compteur)
    Pilotage des développements et suivi des tests, création de
    dashboards et KPIs pour le suivi des migrations et incidents ERP.
    Interface entre équipes techniques et métiers pour assurer
    cohérence, valeur livrée et respect des délais.
    Conduite du changement : supports de formation, démonstrations et accompagnement de +300 utilisateurs, adoption ERP à 95 %, réduction des incidents critiques de 25 %.

  • Cma CGM - Business Analyst

    Commercial | Marseille (13000) 2019 - 2022 Recueil et priorisation des besoins métiers sur différents projets, développement d’outils Excel/SQL/Power BI/Qlik Sense pour optimiser logistique et planification.
    Création de KPI et dashboards interactifs pour suivre la performance
    commerciale par continent, volumes transportés et efficacité des équipes.
    Automatisation du reporting via Excel / Power Query pour améliorer efficacité et fiabilité des données.
    Conduite du changement : démonstrations, supports de formation et accompagnement des utilisateurs finaux pour adoption rapide des outils.

Formations

  • Université Aix Marseille

    Aix-en-Provence (13080) 2018 - 2020

  • IAE

    Toulon (83000) 2017 - 2018

  • Classes préparatoires aux grandes écoles de commerce - Lycée Technique Settat Maroc

    Settat- Maroc 2015 - 2017

Réseau

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