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Fatima JABBANE

Epinay-sur-Seine

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En résumé

Gestionnaire Export chez NAF NAF depuis le 27 juin 2011, je gère l'exportation de la marque NAFNAF auprès des filiales de la Marque, situées en Europe : Espagne, Italie, Grèce, Portugal, Belgique ainsi qu'auprès de nos clients situés en Colombie et au Mexique.
L'essentiel de mon activité consiste à assister les filiales et de leur rendre un service commercial en respectant leur exigence.
L'usage de l'anglais est courant et nous travaillons en étroite collaboration avec tous les services : style, achat, logistique, comptabilité etc.

Mes compétences :
Rigueur

Entreprises

  • NAF NAF CHEVIGNON SERVICE - GESTIONNAIRE EXPORT

    Epinay-sur-Seine 2011 - maintenant Gestion des Filiales/ clients situés en Colombie, Europe, Moyen Orient et Asie :
    - traitement de leurs demandes
    - intégration de leurs commandes dans le système jusqu'à la livraison en passant par la facturation
    - traitement des litiges
    - Suivi et envoi des échantillons
    - gestion des tarifs
    - gestion des Credocs, des Certificats d'origine
    - soutien au pôle commercial

    Gestion des transferts de stocks, gestion des annulations dans les commandes après confirmation des commandes par les achats

  • ITT France SAS - Assistante export

    2010 - 2011 Je suis assistante export. A ce titre, je gère les dossiers des clients basés en Afrique, au Maghreb, en Chine et dans les Dom-Tom de la saisie à la facturation en passant par la logistique et la gestion des litiges de quelque nature.

  • ITT France SAS - Assistante responsable logistique

    2008 - 2009 J'ai assisté la responsable logistique ainsi que toute l'équipe logistique chez ITT France en participant à la gestion des commandes de la saisie à la livraison chez le client en passant par la gestion des relations avec les fournisseurs étrangers, la facturation et la gestion des litiges.
    J'ai participé à la gestion des stocks et approvisionnements avec le responsable stocks et approvisionnements.
    J'ai pu actualiser le mode opératoire du logiciel Supply Chain à destination des employés. D'autes travaux m'ont été confiés dont certaines traductions à effectuer du français vers l'anglais et des missions de marketing : commandes de prestations notamment.

  • Direction Régionale des Affaire Culturelles d'Auvergne - Assistante de communication

    2007 - 2007 Coordination des opérations culturelles nationales
    Rédaction de communiqués et revues de presse, d’un dossier de presse
    Suivi des relations presse

  • SNCF/ établissement équipement logistique - Chargée de communication interne en alternance

    2007 - 2008 Rédactrice en chef du journal interne
    Elaboration du plan de communication interne
    Réalisation de plaquettes, interviews, compte-rendus
    Appui à l’animatrice qualité pour la certification ISO 9001
    Relais dispositif d’écoute dans le cadre de la démarche managériale

  • Office de Tourisme de Nevers - Conseillère touristique

    2006 - 2006 Accueil et conseil, standard, secrétariat et mailing

  • Métaform Langues - Chargée de mission assistante traductrice

    2006 - 2006 Traduction, enseignement en anglais, standardiste

  • Mairie de Nevers - Chargée de mission

    2005 - 2005 Elaboration de questionnaires en français, anglais et italien.
    phoning
    secrétariat

Formations

Réseau

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