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Mohamed JABANE

Casablanca

En résumé

Dynamique, créatif, orienté résultat, ayant une forte culture du service client et une expérience commerciale réussie

Mes compétences :
Créativité
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Microsoft Excel
Microsoft Access
Gestion administrative
Prospection commerciale
Vente à distance
Techniques de vente

Entreprises

  • Richbond - CHARGE ADMINISTRATION DES VENTES

    Casablanca 2016 - maintenant Coordonner les différents services intervenant sur la chaîne commerciale (commerciaux, logistique, production...).
    Encadrer une équipe administrative pour le suivi des ventes.
    Établir les tableaux de bord liés à l'activité commerciale.
    Participer à l'élaboration des budgets.
    Analyser les résultats de vente par zone géographique, par marché et par client.
    Établir les prévisions commerciales en lien avec la direction commerciale.
    Répondre aux demandes d'information des clients.
    Gérer le système de facturation
    Relancer les impayés.
    Gérer les litiges, réclamations et contentieux.
  • RICHBOND - CHEF DE PRODUIT MARKETING

    Casablanca 2015 - 2016 Assurer la mise sur le marché des nouveaux produits de la catégorie (conception/Sourcing, objets PLV, suivi des
    Référencements avec les commerciaux, planification volumes avec la logistique/Production, de la conception jusqu’à la phase
    de mise sur le marché dans un périmètre pilote.
    Définir les objectifs commerciaux par produit, canal et marque.
    Soutien terrain des commerciaux via des présentations techniques chez les clients.
    Elaborer un plan d’animation commerciale et un plan marketing annuel pour sa catégorie de produit.
    Suivre et comprendre les performances commerciales des produits dans sa catégorie (CA, prix, marge)
    Participer à l’élaboration et suivre l’exécution des campagnes de communication.

    Définir le Marketing mix de la catégorie : Portefeuille produits, Prix, Canaux, Promotion.
    La veille concurrentielle des produits
    RI CHBOND –COMMERCIAL Casablanca-Maroc
  • Richbond - Conseiller commercial

    Casablanca 2007 - 2014
  • Richbond - Conseiller commercial

    Casablanca 2007 - 2014 Référence nationale dans le secteur des biens d'équipement: literie, linge de lit et ameublement
    La prospection : Prise de contact et suivi des prospects
    La présentation et l'adaptation de l'offre commerciale aux besoins exprimés par
    les prospects
    Le développement du portefeuille clients
    La gestion des interfaces (Administration des Ventes, Planification, Production,
    Supply chaine) sur les besoins des clients
    Le suivi des commandes
    Le développement et l'optimisation des leviers marketing (la promotion)
    Le suivi et le recouvrement des créances
    Le Reporting
  • Entreprise leader des centres de contact - Chargé de clientèle

    2007 - 2007 PHONE ASSISTANCE - Chargé de clientèle filiale groupe Saham
    Gérer les comptes des abonnés
    Prendre en charge leurs demandes (Conseils, assistance, traitement des réclamations)
    Constituer l'historique du dossier abonné

Formations

  • Ecole Nationale de commerce et Gestion (settat)

    settat 2013 - 2014 Master EN MARKETING ET DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
  • Ecole Nationale de commerce et Gestion (settat)

    settat 2011 - 2012 LICENCE GESTION COMMERCE

Réseau