Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
Lycée Français de Tanger
- Assistante administrative et Financière
2013 - 2014Surveillante Assistante d'éducation au Lycée Français de Tanger ( Lycée Regnault ).
Institutrice de Français Ecole Clair Matin Tanger.
Assistante de direction de Mr Brakez ABD Cabinet d' architecture ( Agadir) . Création d'entreprise via Pole Emploi de Versailles .Chef cuisinière au sein de divers
restaurants et à domicile.
GE Healthcare
- Analyste
2010 - 2010Conformités et Risques au sein du Département Compliance GE Healthcare pour Général Electrique de Buc. Poste bilingue Anglais. Statut cadre.
SGS
- Assistante Grands Comptes
Arcueil2009 - 2009pour SGS Certification de Systèmes et Management :
Chargée de la planification et facturation d'audits en France et à l'international.
Interface principale d'SGS Angleterre. Chargée de facturation et de Recouvrement.
Lyonnaise des Eaux
- Chargée de relation
Coubervoie2008 - 2009clientèle pour Suez Environnement sur le site de la Lyonnaise des Eaux au Vésinet le Pecq.
Traitements de courriers de réclamations, enquètes administratives, recouvrement. Suivi de la logistique des enquètes de terrain des agents techniques.
Fnac
- CHARGEE CLIENTELE
IVRY SUR SEINE2007 - 2008
Darty
- Chargée de relation & agent administratif et logistique
BONDY2007 - 2008clientèle, agent administratif et logistique au service client Darty.com à Montreuil Règlements des litiges clients.
Traitement de mails, chargée de recouvrement. Suivi des relations commerciales et administratives.
Règlement litiges, assistance technique par téléphone. Service rattaché directement à l'atelier de réparation.
Chargée d'enquête marketing pour Market Papper à Paris.
Enquête effectuée auprès d'avocats et de chercheurs français en vue de commercialiser le logiciel eDocSync.
Arvato
- Conseillère clientèle
VENDIN LE VIEIL2006 - 2006(prestataire de service pour France Télécom et Orange (Téléphone et Internet) au sein d'un service client (info-factures, ventes, renseignements...).
Réception d'appels : traitements des réclamations, résiliations, problèmes techniques.
Societé Espace et Développement
- Télévendeuse
2004 - 2004Emission d'appels : vente de voyages et de séjours hôteliers par téléphone
Téléprospection, fidélisation d'un portefeuille de clients.
IIII
- Conseillère
2003 - 2003presse et vente directe à La Faculté des Sciences « Technolac » de Chambéry. Accueil, présentation du produit, vente, encaissements. Elu première courtière de
Agence de voyages
- Agent de réservation
TUNIS2002 - 2005aux Chalets de La Plagne pour l'agence de voyages Eurogroup de Chambéry. Accueil des clients français et anglais, réservations et encaissements.
Animatrice au Centre de loisirs d'Orange, accompagnatrice scolaire et maîtresse d'études dans une école élémentaire. Première vendeuse en boulangerie pour La Panière (74), vendeuse en prêt-à-porter chez Excedence de Lens. Equipière chez Quick, agent de production dans les usines Minesco, Fruité et Surf (74).
