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SMIE
- RESPONSABLE MARKETING OPERATIONNEL
2010 - 2011
•Mise en œuvre de campagnes de communication autour des produits: emailings, mailings, ...
•Rélations presse: rédaction et diffusion d'articles, de communiqués de presse et de dossiers de presse, RDV avec les journalistes sur salons
•Gestion des projets événementiels du début à la fin (salons - inscriptions, communication, réalisation de stands, suivi des contacts - journées/soirées agents/clients, journées portes ouvertes, séminaires…)
•Réalisation des outils de communication pour le réseau de distribution (présentations commerciales et techniques, plaquettes commerciales, fiches produits…) et centralisation de la documentation
•Réalisation et analyse d’enquêtes satisfaction
•Gestion de la base de données clients / fournisseurs
•Fidélisation de la clientèle (cadeaux d’entreprises, cartes de vœux, calendriers…)
•Aide à la refonte du site internet
•Optimisation de l’image d'entreprise
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SMIE
- Assistante Directeur Opérationnel et marketing
2007 - 2010
MARKETING
•Veille concurrentielle
•Gestion des projets événementiels du début à la fin (salons - inscriptions, communication, rencontres avec la presse, rédaction de dossiers de presse, réalisation de stands... - journées/soirées agents/clients, journées portes ouvertes, séminaires…)
•Saisie et suivi des tableaux de bord et indicateurs
•Réalisation des mailings
•Réalisation et analyse d’enquêtes satisfaction (annuelles ou ponctuelles, retour salons…)
•Fidélisation de la clientèle (cadeaux d’entreprises, cartes de vœux, calendriers…)
•Uniformisation de la documentation commerciale et des logos
OPERATIONNEL
• Suivi du planning du Directeur Opérationnel MARKETING
• Préparation et participations aux réunions
• Rédaction et diffusion des comptes-rendu
• Travaux sur le budget (préparation, suivi et analyse et participation aux plans d’actions)
• Tenue et diffusion des listes de Prix au réseau
• Communication interne globale (vie du groupe) et inter-service
• Rédaction de contrats (confidentialité, agents, fournisseurs...)
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SMIE
- ASSISTANTE DU DIRECTEUR COMMERCIAL
2005 - 2007
• Réalisation et suivi de devis commerciaux
• Relations Transporteurs : prospection, suivi de relations, réalisation de grilles tarifaires et contrôle de la facturation, gestion des importations temporaires....
• Suivi de projets (relations avec les Centres de Formation par exemple)
• Logistique des salons et déplacements
• Administration des ventes
• Assistanat divers (rédaction de courriers, de documentations...)
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SMIE
- ASSISTANTE COMMERCIALE EXPORT
1999 - 2004
