Fatima WAABACH

En résumé

Entreprises

• Rectorat de Grenoble - Assistante des Proviseurs

  2017 - 2019

• Pole Emploi - Secretaire administrative

  Paris 2016 - 2017 » Organiser la logistique d’événements (forum, réunion, ...)
  » Vérifier la complétude des dossiers et préparer la prise de décision
  » Effectuer des mises à jours de données
  » Réaliser une opération de prospection par téléphone (200 appels sortants/ 1j)

• ALPAS - Agent polyvalent

  Montmélian 2015 - 2016 » Accompagner un public handicapé en voyage
  » Veiller au bien-être et à la sécurité des voyageurs
  » Aider les référents (repas, médicaments, pauses WC)
  » Accueillir les référents et leur transmettre les fournitures (clefs, budget)
  » Effectuer l’état des lieux des véhicules loués et entretenir les locaux d’accueil
  

• MANPOWER - Guichetière à LA POSTE

  Nanterre cedex 2015 - 2015 » Réception et envoi des courriers, colis , chronoposte
  » Vente de produits (timbres, mobile prépayé)
  » Gestion du fond de caisse

• mc donald - Equipière polyvalente

  2014 - 2015 » Accueil des clients
  » Préparation des commandes
  » Encaissement de la commande
  » Entretien de la salle
  » Réapprovisionnement des stocks

• It Works ++ - Distributrice indépendante

  Paris 2014 - 2015 » Animer des conférences et présenter des produits
  » Démarcher et fidéliser la clientèle/ utiliser le marketing de réseau
  » Former des personnes à des procédures et techniques

• Le Groupe La Poste - Chargé d'accueil

  Paris-15E-Arrondissement 2013 - 2014 » Assurer un accueil personnalisé téléphonique et physique
  » Mettre en rayon (merchandising) et vendre des produits
  » Procéder à des souscriptions d’abonnements téléphoniques ( fixe et mobile )
  » Planifier des rendez-vous
  » Contrôler l'accès et la circulation des personnes
  » Gérer les incivilités

• Secours Populaire Français - Comptabilité

  Paris 2012 - 2013 » Trésorerie (banque, caisse, facture)
  » Comptage de monnaie
  » Tâches administratifs
  » Dépôt du fond de caisse en banque

• Hadra Grenoble - Comptabilité

  2012 - 2012 » Gestion des commandes
  » Gestion des factures
  » Gestion du service après vente

• Adrénaline Grenoble - Vendeuse

  2012 - 2012 » Accueil des clients
  » Encaissements
  » Mise en rayon
  » Gestions des commandes

• Magicnet Fontaine - Agent d'entretien

  2012 - 2013

• Gelin Traiteur St Martin d'Hères - Agent polyvalents

  2011 - 2011 » Restauration (préparation,service)
  » Comptabilité (bilan des comptes)
  » Secrétariat (travaux administratifs)

• GRETA - Hôtesse d'accueil

  bordeaux 2010 - 2010 » Hôtesse d'accueil : physique et téléphonique
  » Travaux administratifs
  » Organisations, publicités

Formations

• CFP Les Charmilles

  Saint Martin D'Hères 2017 - 2019 BTS

• Institut Des Métiers Et Des Techniques (IMT)

  Grenoble 2013 - maintenant Accueil Relation Client et Usagers

• IMT

  Grenoble 2013 - 2014 Bac pro ARCU
  
  Baccalauréat professionnel Accueil Relation Clients et Usagers

• Lycée Louise Michel

  Grenoble 2012 - 2013 Baccalauréat professionnel Comptabilité

• Lycée Louise Michel

  Grenoble 2010 - 2013 BEP des métiers et services administratifs
  
  Compétence en comptabilité :
  - rapprochement bancaire
  - trésorerie (facture, banque, caisse)
  - remise de chèque
  - budget prévisionnel
  
  Communication/organisation :
  - Note de service/information
  - Word, Access
  - Secrétariat
  
  Économie droit
  - Connaissance du monde actuel

Réseau

• Amélie JOURDA

• Audrey BLOCHET

• El Habib ESSIRAJ

• Helene BROIHANNE

• Ikhlef AIT ZIANE

• Pascal COTTEREAU

• Pierre COMBOLAND

• Socic.fr EXPERTISE COMPTABLE